2月2日零時(shí)起，2026年春運(yùn)正式開啟。當(dāng)天上午，記者先后來(lái)到郴州火車站、郴州西站、郴州汽車總站探訪，各站場(chǎng)客流平穩(wěn)、秩序井然。

郴州火車站候車室內(nèi)格外熱鬧，“送‘?！彤嬎痛郝?lián)”活動(dòng)正在火熱開展，墨香陣陣交織著新春的喜慶，讓歸家的溫馨撲面而來(lái)。候車大廳客流熙攘但井然有序，“福之窗”服務(wù)品牌的“福之隊(duì)”工作人員身披紅綬帶，穿梭在旅客中間，及時(shí)提供路線咨詢、乘車引導(dǎo)等貼心服務(wù)；身穿紅色馬甲的志愿者手捧熱水，主動(dòng)為趕路的旅客送上溫暖，并耐心宣講護(hù)路、消防等安全知識(shí)。

郴州火車站黨總支書記雷桂平介紹，春運(yùn)啟動(dòng)前，車站已完成設(shè)施設(shè)備、安檢售票系統(tǒng)的全面調(diào)試，組織員工開展春運(yùn)調(diào)圖全員培訓(xùn)，并制定惡劣天氣、設(shè)備故障等應(yīng)急演練方案，全力筑牢安全防線。春運(yùn)期間，車站將新增3列始發(fā)臨客，分別為郴州至廣州白云的K6591次（16:28發(fā)車）、郴州至東莞東的K6601次（23:10發(fā)車）、郴州至廣州白云的城際列車C4105次（10:29發(fā)車），具體開行情況以12306官網(wǎng)及車站公告為準(zhǔn)。

郴州西站內(nèi)，一派忙碌而有序的景象。旅客們攜帶行李，在工作人員引導(dǎo)下有序進(jìn)站、檢票，各崗位人員堅(jiān)守一線，做好引導(dǎo)、安檢、乘降等工作，為旅客出行安全保駕護(hù)航。

今年春運(yùn)，郴州西站開行列車共計(jì)146.5對(duì)，較2025年春運(yùn)增加32.5對(duì)。針對(duì)春運(yùn)高峰，郴州西站日常始發(fā)列車有開往長(zhǎng)沙南的G6136次和開往深圳北的G6035次，此外還將開行高峰臨客，包括郴州西至深圳北的G9777次和郴州西至福田的G9549次。夜間0時(shí)至7時(shí)，還將增開48列高峰臨客，全力滿足旅客出行需求。

郴州汽車總站里，返鄉(xiāng)旅客步履匆匆，進(jìn)站、購(gòu)票、候車各環(huán)節(jié)有條不紊。入口處，安檢人員嚴(yán)格值守，對(duì)旅客行李逐一細(xì)致檢查，嚴(yán)把安全第一關(guān)；售票廳內(nèi)，人工窗口和自助售票機(jī)同步運(yùn)行，車站專門為務(wù)工人員開設(shè)綠色購(gòu)票通道，工作人員耐心協(xié)助老年旅客等不熟悉線上購(gòu)票的群體完成購(gòu)票，以貼心服務(wù)解決出行難題。

郴汽集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，集團(tuán)已建立高效統(tǒng)一的指揮體系，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)客流變化，在保障常規(guī)線路運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)鐵路、民航樞紐的接駁疏運(yùn)，靈活開行定制客運(yùn)、校園直通、務(wù)工返鄉(xiāng)返崗等特色專線，并儲(chǔ)備充足應(yīng)急運(yùn)力，全方位確保旅客出行順暢、舒心、準(zhǔn)時(shí)。

一審 | 段王潔
二審 | 黃慧
三審 | 肖勇