在郴州加快建設(shè)“世界旅游目的地”的戰(zhàn)略背景下，市國控集團下屬全資子公司郴州文旅集團以“重大平臺、產(chǎn)業(yè)抓手、鏈主企業(yè)、行業(yè)標(biāo)桿”為定位，爭做“旅游資源整合者、旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新者、旅游形象推廣者、旅游服務(wù)提升者”，創(chuàng)新實施“資源整合+產(chǎn)品創(chuàng)新+營銷升級”，推動當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)從“單點突破”向“矩陣協(xié)同”跨越，為郴州文旅強市注入動能。

截至2025年7月，文旅集團成績亮眼，資產(chǎn)總額從2022年的21億元躍升至63億元；營收從2022年的7050萬元增至2024年2.1億元。2025年“五一”假期營收創(chuàng)下歷史新高，接待游客超30萬人次，同比增長76%；酒店入住率達92%；總營收共計1097.83萬元，同比增長246%；2025年預(yù)計完成營收2.8億元。目前擁有4A級景區(qū)4家、3A級景區(qū)2家、五星酒店1家、四星酒店2家，全域旅游格局逐步成型。

資源整合破難題，筑牢矩陣根基

資源整合是構(gòu)建全域旅游的前提。市國控集團堅持“政府引導(dǎo)、市場運作”原則，推動分散文旅資源從“單打獨斗”向“集群發(fā)展”轉(zhuǎn)變，以實現(xiàn)價值最大化。系統(tǒng)性整合重點景區(qū)，2024年將飛天山與瓦窯坪整合為飛天山翠江旅游區(qū)，推出“水陸雙游”線路，2025年九龍水寨景區(qū)正式亮相，成為郴州新晉“網(wǎng)紅景點”，“五一”假期接待游客超30萬人次，同比增長76%；同時接管蘇仙嶺-萬華巖景區(qū)特許經(jīng)營權(quán)項目，通過“免費開放+業(yè)態(tài)升級”，2024年向市財政局繳納資源有償使用費1094.775萬元，實現(xiàn)“公益+效益”雙贏；依托“郴心游”智慧文旅平臺整合全市“吃住行游購娛”資源，構(gòu)建“線上+線下”服務(wù)體系，2025年7月小程序用戶達33.36萬、公眾號用戶破百萬，平臺同步推出“暢玩一卡通”“工會一卡通”，串聯(lián)10余個核心景點，推動消費延伸；整合酒店、會展、演藝等業(yè)態(tài)，形成“景區(qū)+酒店+活動”模式，為全域旅游筑牢根基。

產(chǎn)品創(chuàng)新激活力，提升核心競爭力

產(chǎn)品創(chuàng)新是全域旅游的核心引擎。市國控集團圍繞“游客需求”與“資源特色”雙導(dǎo)向，從“景觀、體驗、衍生”三維度推動文旅產(chǎn)品從“觀光型”向“沉浸式、體驗式、康養(yǎng)式”轉(zhuǎn)型。景觀產(chǎn)品聚焦“稀缺性+差異化”，在飛天山翠江旅游區(qū)打造九龍水寨竹筏游；在桂東萬洋山旅游度假區(qū)，依托“涼資源、氧天賦”發(fā)展“康氧旅游”，2025年新增太空艙住宿、高山滑草、萌寵樂園等設(shè)施，入選“湖湘十大避暑名山”。

營銷升級擴影響，打響品牌聲量

營銷升級是全域旅游的關(guān)鍵抓手。市國控集團構(gòu)建“線上+線下+活動”三維營銷網(wǎng)絡(luò)，推動郴州文旅品牌升級，實現(xiàn)“流量”向“留量”“銷量”轉(zhuǎn)化。線上整合抖音、小紅書、視頻號等新媒體平臺，構(gòu)建“頭部賬號+直播矩陣”傳播體系?！拔穆?”融合出圈出彩，接連舉辦群星演唱會、郎朗鋼琴音樂盛典、“林丹杯”羽毛球公開賽等大型活動；2025年引入德云社、AYO！音樂節(jié)等熱門IP；承辦多屆礦博會，第十三屆礦博會吸引全球600余家企業(yè)參展，成交21億元、觀展24萬人次；郴心旅文集市實現(xiàn)“文旅+創(chuàng)業(yè)”融合。

市國控集團通過“資源、產(chǎn)品、營銷”三位一體建設(shè)，不僅實現(xiàn)文旅集團資產(chǎn)、營收規(guī)模翻倍增長，更構(gòu)建起多業(yè)態(tài)協(xié)同的文旅品牌矩陣，充分彰顯了國企在文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的“主力軍”作用。市國控集團將持續(xù)以“資源整合”強基、“產(chǎn)品創(chuàng)新”賦能、“營銷升級”拓面，為郴州建設(shè)“世界旅游目的地”貢獻更多國企力量，推動全域旅游發(fā)展邁向更高水平。

一審 | 龍琦鈺  見習(xí)生 余丞林
二審 | 黃慧
三審 | 劉紅亮