當(dāng)中秋與國慶相遇，八天的悠長假期成為人們探親訪友、游覽山河的黃金時(shí)段。交通運(yùn)輸部印發(fā)的《關(guān)于做好2025年中秋國慶假期交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)和服務(wù)保障工作的通知》，猶如一場及時(shí)雨，為保障民眾平安、便捷出行筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

安全是出行的基石，必須夯實(shí)筑牢。對(duì)“兩客一?！避囕v、高風(fēng)險(xiǎn)路段和橋梁、水上客運(yùn)等13類重大危險(xiǎn)源實(shí)施提級(jí)管控，加強(qiáng)游船客船安全監(jiān)管，防范商漁船碰撞風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化港口作業(yè)、航道安全與工程建設(shè)安全監(jiān)管。這一系列舉措，是對(duì)安全隱患的嚴(yán)密防控。要以如履薄冰的謹(jǐn)慎、抓鐵有痕的力度，不放過任何漏洞，不留下一處隱患，為出行安全保駕護(hù)航，讓民眾的每一步都走得踏實(shí)、安心。

運(yùn)力是出行的支撐，必須科學(xué)調(diào)配。中秋國慶期間，探親流與旅游流疊加，出行需求集中釋放。此時(shí)，科學(xué)研判客流趨勢，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域運(yùn)力投放和應(yīng)急調(diào)度尤為關(guān)鍵。要像精準(zhǔn)“排兵布陣”一般，將運(yùn)力資源投放到最需要的地方，確保每一位旅客都能順利踏上歸途或旅途。無論是增開列車航班，還是加大旅游直通車、定制客運(yùn)的供給，都是為了滿足群眾多樣化出行需求，讓旅途更加順暢高效。

服務(wù)是出行的溫度，必須用心傳遞。出行不僅要“走得了”，更要“走得好”。拓展線上售票渠道，讓購票更便捷；保留人工售票窗口，照顧特殊群體需求；加強(qiáng)對(duì)老年人、殘疾人等重點(diǎn)群體的關(guān)愛，落實(shí)優(yōu)先優(yōu)待政策；發(fā)揮12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線作用，及時(shí)回應(yīng)和解決群眾出行中的問題。這些細(xì)致入微的服務(wù)舉措，體現(xiàn)的是對(duì)民意的尊重與關(guān)懷。一扇小小窗口，傳遞的是便利與溫度；一條暢通熱線，連接的是信任與安心。

信息是出行的指引，必須及時(shí)準(zhǔn)確。加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)布出行服務(wù)信息，引導(dǎo)自駕人員合理規(guī)劃出行時(shí)間與路線，猶如為旅客點(diǎn)亮一盞明燈，助其避開擁堵、順暢出行。同時(shí)，做好新能源汽車充電服務(wù)保障，通過多種方式提升服務(wù)區(qū)充電能力，及時(shí)發(fā)布充電信息，優(yōu)化排隊(duì)管理，有效緩解車主的“續(xù)航焦慮”，這是對(duì)出行新需求的積極回應(yīng)。

中秋國慶假期交通運(yùn)輸保障工作任務(wù)艱巨、意義重大。只要我們以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感，將通知要求落到實(shí)處，把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，就一定能讓民眾在旅途中感受到安全、便捷與溫暖，在“雙節(jié)”的美好時(shí)光里，留下難忘的出行記憶。

一審 | 段王潔
二審 | 陶子瑤
三審 | 肖勇