春節(jié)的腳步越來越近，郴州的街頭巷尾開始彌漫起濃濃的年味。對(duì)于這座正在全力打造“世界旅游目的地”的城市來說，春節(jié)不僅是闔家團(tuán)圓的傳統(tǒng)佳節(jié)，更是一場(chǎng)圍繞“情緒價(jià)值”展開的消費(fèi)盛宴。

對(duì)于許多剛到郴州的游客來說，先品嘗一碗熱乎的棲鳳渡魚粉似乎成為了首選。這吃的不僅僅是一碗粉，游子歸家吃的是鄉(xiāng)愁，外地游客吃的是氛圍和文化。

“世界旅游目的地”的魅力，絕不限于東江湖的煙波浩渺、莽山的層巒疊翠。那些藏在巷弄里的咖啡館、山村里的老民宿、早市上的煙火氣，春節(jié)期間從非遺巡游的文化共鳴，到溫泉康養(yǎng)的松弛治愈，再到惠民消費(fèi)的暖心實(shí)惠，正成為郴州打動(dòng)人心的“秘密武器”。

在山水之外，這座城市正在用“情緒”，編織一張更溫暖的旅游網(wǎng)。

煙火日常里的情緒商機(jī)

——郴州情緒經(jīng)濟(jì)的在地化實(shí)踐

情緒經(jīng)濟(jì)是以滿足消費(fèi)者情感需求為核心，通過產(chǎn)品或服務(wù)傳遞情緒價(jià)值實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不強(qiáng)調(diào)功能實(shí)用性，而是聚焦心理感受，通過提供情緒出口、心理認(rèn)同和精神慰藉，精準(zhǔn)契合物質(zhì)豐裕時(shí)代人們的心理需求。

比如泡泡瑪特的盲盒，售賣的是拆開盲盒瞬間的驚喜感；寺廟咖啡，傳遞的是佛系生活的松弛感；AI聊天機(jī)器人，提供的是被傾聽、被理解的陪伴感。而郴州在情緒經(jīng)濟(jì)這條賽道上，其實(shí)已經(jīng)有著諸多實(shí)踐。

而春節(jié)，恰恰是情緒消費(fèi)的高峰期。在這個(gè)特殊的節(jié)日里，人們對(duì)于“團(tuán)圓”“年味”“放松”“治愈”的渴望，比任何時(shí)候都更加強(qiáng)烈。

市中心的云島咖啡，玻璃門一推，暖光裹著咖啡香撲過來。

年輕人圍坐在開放式吧臺(tái)，手里的咖啡杯碰出輕響。有人對(duì)著筆記本敲字，有人和朋友笑談，還有人在“情緒漂流瓶”便簽上寫下“今天不想上班”，貼在墻上。店長(zhǎng)說，周末來的人，一半是為了咖啡，一半是為了找個(gè)地方“喘口氣”。在這里，咖啡是引子，社交是目的，陌生人的一句“我也是”，就能戳中柔軟的神經(jīng)。

沿著西河走，龍灣村的“河邊邊”面包屋飄著烤麥香。

剛出爐的面包還冒著熱氣，咬一口，脆殼裂開，麥香在嘴里散開。顧客舉著面包拍照，陽光落在河面上，晃得人睜不開眼。“有人開車半小時(shí)來，就為了這一口熱乎的?！崩习逭f，這里沒有城市的快節(jié)奏，只有風(fēng)吹樹葉的聲音，和面包出爐的香氣。

塔水村的枝青民宿里，游客躺在院子里，聽著鳥叫，手里捧著一本書?！霸谶@里，時(shí)間好像慢了下來?！睆膹V州來的李先生說，他已經(jīng)是第三次來，每次都要住上三天。

從咖啡館的社交場(chǎng)，到面包屋的煙火氣，再到民宿的鄉(xiāng)愁味，郴州把情緒揉進(jìn)了日常的煙火里，讓每一次消費(fèi)，都成了一次“心靈充電”。郴州敏銳地捕捉到了這一需求。春節(jié)期間，圍繞“春節(jié)來郴州·福城樂悠游”主題，郴州重磅推出五重福禮和十大主題活動(dòng)，將情緒價(jià)值融入到吃住行游購(gòu)?qiáng)实拿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。無論是商務(wù)樂購(gòu)禮帶來的消費(fèi)幸福感，還是山水暢游禮帶來的自然治愈感，亦或是非遺湘昆過大年帶來的文化認(rèn)同感，都精準(zhǔn)地?fù)糁辛讼M(fèi)者的情緒痛點(diǎn)。

風(fēng)來潮起時(shí)的喜憂參半

——郴州情緒經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

情緒經(jīng)濟(jì)的風(fēng)，正順著郴州“世界旅游目的地”的建設(shè)浪潮，吹進(jìn)城市的每一個(gè)角落。

政策紅利的加持，讓郴州的情緒經(jīng)濟(jì)迎來了黃金發(fā)展期。

國(guó)家層面，文旅融合戰(zhàn)略持續(xù)深化，為情緒消費(fèi)場(chǎng)景的搭建提供了政策土壤；地方層面，郴州正全力推進(jìn)“喚醒老屋”“非遺活化”等項(xiàng)目，將傳統(tǒng)資源與現(xiàn)代消費(fèi)需求對(duì)接。

2025年，全國(guó)情緒經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)呈現(xiàn)一片藍(lán)海，年輕人愿意為“被理解”“被治愈”買單。而郴州的山水資源、民俗文化，恰好能為情緒經(jīng)濟(jì)提供天然的場(chǎng)景載體。東江湖的煙波、莽山的林海，本身就是治愈系的自然IP；棲鳳渡魚粉、湘南民居，更是自帶鄉(xiāng)愁屬性的情感符號(hào)。

而春節(jié)期間，郴州將迎來大量游客，這為情緒經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇。一方面，游客的到來帶動(dòng)了餐飲、住宿、旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為情緒經(jīng)濟(jì)的落地提供了廣闊的市場(chǎng)空間；另一方面，春節(jié)期間的文化活動(dòng)、惠民政策等，也為郴州打造情緒消費(fèi)品牌提供了良好的契機(jī)。

但風(fēng)里也藏著沙子。

郴州的情緒經(jīng)濟(jì)仍面臨不少挑戰(zhàn)。認(rèn)知層面，部分商家對(duì)情緒經(jīng)濟(jì)的理解還停留在“網(wǎng)紅打卡”的表面，盲目跟風(fēng)裝修風(fēng)格，卻忽略了情緒價(jià)值的核心是“走心”。消費(fèi)者端，仍有不少人認(rèn)為情緒消費(fèi)是“不理性”的表現(xiàn)，對(duì)“為心情買單”的接受度有待提高。

人才短缺是更現(xiàn)實(shí)的難題，懂心理學(xué)、會(huì)做場(chǎng)景營(yíng)銷的復(fù)合型人才稀缺，導(dǎo)致很多項(xiàng)目只能停留在“賣產(chǎn)品”的初級(jí)階段。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也在加劇，民宿、咖啡館等業(yè)態(tài)扎堆，缺乏差異化定位，難以形成持續(xù)的吸引力。

郴州的情緒經(jīng)濟(jì)，就像剛冒芽的樹苗，需要陽光雨露，更需要精心培育。

山水畫卷中的心向遠(yuǎn)方

——郴州情緒經(jīng)濟(jì)的未來展望

錨定“世界旅游目的地”的目標(biāo)，郴州的情緒經(jīng)濟(jì)要走得遠(yuǎn)，必須構(gòu)建起獨(dú)具特色的情緒消費(fèi)生態(tài)。

要打造有溫度的城市IP，把“鄉(xiāng)愁”“松弛”“治愈”等情緒標(biāo)簽，與郴州的山水、民俗深度綁定。比如將棲鳳渡魚粉打造成“鄉(xiāng)愁第一餐”，讓游客一下高鐵就能嘗到家的味道；把枝青民宿這類老屋改造項(xiàng)目，做成“慢生活體驗(yàn)基地”，讓都市人在這里找回內(nèi)心的平靜。還可以圍繞春節(jié)主題，打造獨(dú)具特色的情緒IP。比如，將“郴州夜故事”打造成春節(jié)文化名片，通過創(chuàng)新形式和內(nèi)容，吸引更多游客參與；將溫泉康養(yǎng)與春節(jié)相結(jié)合，打造“春節(jié)暖心泡湯”品牌，讓溫泉成為春節(jié)期間的熱門消費(fèi)選擇。

要推動(dòng)情緒經(jīng)濟(jì)與旅游、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)深度融合，打造“情緒+”的多元場(chǎng)景。開發(fā)“療愈之旅”線路，早上在東江湖看霧冥想，中午在民宿吃有機(jī)蔬菜，晚上在河邊烤面包、看星空；推出“非遺情緒產(chǎn)品”，用湘南刺繡制作的“情緒抱枕”，用嘉禾伴嫁歌改編的“治愈系音樂專輯”，讓傳統(tǒng)文化在情緒消費(fèi)中煥發(fā)新生；推出“春節(jié)農(nóng)特產(chǎn)品禮盒”，將郴州的特色農(nóng)產(chǎn)品與春節(jié)元素相結(jié)合，滿足消費(fèi)者的情感需求。

人才培養(yǎng)和政策支持是關(guān)鍵。政府可以聯(lián)合高校開設(shè)“情緒經(jīng)濟(jì)”相關(guān)課程，邀請(qǐng)行業(yè)專家為商家培訓(xùn)，提升從業(yè)者的專業(yè)素養(yǎng)；出臺(tái)專項(xiàng)扶持政策，對(duì)有特色的情緒經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目給予資金補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠，鼓勵(lì)年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

當(dāng)郴州的每一條街道、每一個(gè)村落，都能成為傳遞情緒價(jià)值的載體，這座城市不僅是游客眼中的“風(fēng)景打卡地”，更會(huì)成為能治愈心靈的“情緒棲息地”。

春節(jié)將至，郴州的煙火氣里，藏著無限可能。我們希望郴州能夠成為一座既能滿足游客物質(zhì)需求，又能治愈游客心靈的“情緒棲息地”?；蛟S，春節(jié)之后，會(huì)有越來越多的人說：“春節(jié)來郴州吧，這里能治好你的不開心?！?/p>

一審 | 段王潔 羅俊婕
二審 | 黃慧
三審 | 李艷艷