五嶺廣場(chǎng)作為郴州人氣旺盛的城市地標(biāo)，日均人流量大、文旅氛圍濃厚，是市民休閑放松的好去處。然而，隨著夜幕降臨，部分露天KTV經(jīng)營(yíng)者為招攬顧客，往往將音響音量調(diào)得過(guò)高，持續(xù)的高分貝噪聲不僅嚴(yán)重影響了周邊居民的正常休息，也擾亂了廣場(chǎng)應(yīng)有的公共秩序。

接到市民投訴后，市園林綠化服務(wù)中心立即啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)處置機(jī)制，協(xié)同北湖區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)燕泉中隊(duì)、涌泉中隊(duì)展開(kāi)整治工作。工作人員首先從源頭入手，對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的露天KTV經(jīng)營(yíng)者逐一排查、登記信息、建立臺(tái)賬。隨后，通過(guò)召開(kāi)專題座談會(huì)，耐心解讀政策、積極溝通引導(dǎo)，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)者的理解與配合，督促其自覺(jué)遵守噪聲管控相關(guān)規(guī)定。

整治期間，工作人員堅(jiān)持每晚到廣場(chǎng)值守，采取宣傳勸導(dǎo)、定點(diǎn)巡查與現(xiàn)場(chǎng)管控相結(jié)合的方式，對(duì)屢勸不改、仍違規(guī)放大音量的行為依法予以文明勸導(dǎo)或必要處置。經(jīng)過(guò)多輪聯(lián)合整治，五嶺廣場(chǎng)的噪聲污染問(wèn)題得到顯著改善。