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汝城縣文明瑤族鄉(xiāng)韓田村七十多歲的果農(nóng)黃紫英,為了一張未年審的公交卡向鄰村沙洲村的干部求助,沙洲村村主干曹端秀爽快答應下來,當晚就把業(yè)務辦理好了。這件小事折射出在“半條被子”故事發(fā)生地沙洲村及其周邊,一種打破行政區(qū)劃壁壘、主動向外延伸的公共服務模式正在生根發(fā)芽。(2025年12月30日“今日郴州”客戶端)
“連夜辦理”的承諾,是基層治理轉(zhuǎn)向精細服務的縮影。沙洲村的“五辦”服務模式,將行政流程對準群眾需求。不僅為果農(nóng)黃紫英省下20元車費,更破解了偏遠群眾辦事的焦慮,彰顯了公共服務“小事不小視”,以人為本、向需而行。
作為“半條被子”故事發(fā)生地,沙洲村的“跨村幫辦”超越了行政邊界,將初心化為利他奉獻。紅色血脈的傳承,在此體現(xiàn)為共享成果、主動擔當,讓溫暖跨越村落。
從公交卡到身份證的跨區(qū)辦理展現(xiàn)了協(xié)同治理新范式。沙洲派出所吸引外縣群眾辦證,并融入?yún)^(qū)塊聯(lián)動,這不僅是技術(shù)便利,更是突破地理限制的治理智慧。它為省際、縣際交界地帶的公共服務一體化,提供了可操作的示范。
提升服務未必依賴大投入,而在于重心下移、權(quán)限下沉和將心比心的主動性。當“辦事不出遠門”成為常態(tài),降低的是社會成本,增強的是內(nèi)在凝聚力。社會治理的溫度,在于能否解決最細微的民生痛點,讓每個人無論身處多遠的角落都能平等享有時代的便利。
一審 | 鄧金秋
二審 | 黃慧
三審 | 李艷艷
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