11月14日，在郴州經(jīng)開(kāi)區(qū)長(zhǎng)沖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的湖南省智影驛診科技有限公司的辦公區(qū)，在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者周子雯正和團(tuán)隊(duì)成員圍著屏幕推演智慧醫(yī)療方案。談及公司從想法落地為實(shí)體的轉(zhuǎn)折，周子雯的眼神發(fā)亮：“沒(méi)有杜經(jīng)理，我們?cè)谡叩睦斫夂桶芽厣蠒?huì)走很多彎路。從場(chǎng)地選址到手續(xù)代辦，她把每一個(gè)細(xì)節(jié)都幫我們捋順，讓我們能安心搞研發(fā)。”

周子雯口中的杜經(jīng)理，是郴州市元貞創(chuàng)業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理杜若楠。在郴州經(jīng)開(kāi)區(qū)的創(chuàng)業(yè)園里，她的名字對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)猶如“定心丸”——數(shù)年來(lái)，她帶著團(tuán)隊(duì)深耕創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)領(lǐng)域，將“輔助者”的角色做到極致，讓100余個(gè)初創(chuàng)項(xiàng)目在園區(qū)生根發(fā)芽，從蹣跚起步到行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

走進(jìn)杜若楠的辦公室，最顯眼是辦公桌上厚厚的文件：最新政策匯編被標(biāo)注得密密麻麻，手續(xù)辦理指南貼滿了便利貼，甚至還有她手寫(xiě)的“創(chuàng)業(yè)者常見(jiàn)問(wèn)題清單”?！皠?chuàng)業(yè)路上沒(méi)有‘通用答案’，創(chuàng)業(yè)者的困惑往往藏在細(xì)節(jié)里。”杜若楠的語(yǔ)氣溫和卻堅(jiān)定，“泛泛而談的解釋解決不了真問(wèn)題，我們要做的是把怎么辦拆成第一步、第二步，把不知道變成我來(lái)幫?！?/p>

這份對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)著，化作了實(shí)實(shí)在在的創(chuàng)業(yè)扶持。深知青年創(chuàng)業(yè)者資源缺、啟動(dòng)難、成長(zhǎng)慢的痛點(diǎn)，在郴州市大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作協(xié)調(diào)機(jī)制辦公室和郴州經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下，杜若楠充分運(yùn)用元貞公司“空間+服務(wù)+資源”的服務(wù)體系，于今年4月成立青年驛站。在這里，創(chuàng)業(yè)苗圃區(qū)、獨(dú)立辦公區(qū)、公共交流區(qū)按需配置，實(shí)現(xiàn)階段適配，拎包入住；復(fù)合型導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)，從項(xiàng)目挖掘、儲(chǔ)備到推薦、護(hù)航，構(gòu)建起全周期創(chuàng)業(yè)培育體系。更貼心的是，來(lái)郴創(chuàng)業(yè)的青年大學(xué)生團(tuán)隊(duì)還能享受“免費(fèi)住宿七天”的政策，讓落腳與創(chuàng)業(yè)無(wú)縫銜接。“我們就像園丁，既要給足陽(yáng)光雨露，又要及時(shí)修枝剪葉，幫他們少走彎路。”杜若楠笑著說(shuō)，眼里滿是對(duì)創(chuàng)業(yè)者的期許。

這份“園丁情懷”，在疫情期間的一次“破零”攻堅(jiān)中愈發(fā)鮮明。2022年，元貞公司啟動(dòng)“國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器”申報(bào)，彼時(shí)正是新冠疫情管控最嚴(yán)的階段，而申報(bào)窗口期僅為兩周。“時(shí)間緊、要求高，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)?！倍湃糸貞浀?，家在城北，公司在城南，往返幾十公里的路程，每天她和團(tuán)隊(duì)都準(zhǔn)時(shí)到崗；為了核對(duì)一份材料數(shù)據(jù)，辦公室的燈光常常亮到深夜；遇到政策解讀的難點(diǎn)，大家圍坐在一起逐字逐句鉆研，生怕錯(cuò)過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

“那段日子，每個(gè)人都繃著一根弦?！倍湃糸f(shuō)，支撐他們挺過(guò)來(lái)的，是讓郴州有一家國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器的執(zhí)念。最終，這份咬牙堅(jiān)持換來(lái)了圓滿結(jié)果——元貞公司成功摘得“國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器”稱(chēng)號(hào)，實(shí)現(xiàn)了全市該領(lǐng)域零的突破，為郴州創(chuàng)新型科技企業(yè)的發(fā)展打開(kāi)了全新空間。談及這份榮譽(yù)，她的自豪藏不住，“這不僅是我一個(gè)人的功勞，也是團(tuán)隊(duì)的力量，更是對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者的鼓舞。”

九年時(shí)光，“優(yōu)秀孵化服務(wù)專(zhuān)員”“優(yōu)秀黨員”“郴州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”“優(yōu)秀企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員”等諸多榮譽(yù)加身，從服務(wù)幾十家企業(yè)到覆蓋兩百余家企業(yè)，杜若楠始終堅(jiān)守耐心、細(xì)心、貼心的“三心”準(zhǔn)則。她深知，創(chuàng)業(yè)服務(wù)沒(méi)有“終點(diǎn)線”：“每個(gè)團(tuán)隊(duì)的需求都不同，政策也在不斷更新，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后?！比缃?，她的辦公桌上除了政策文件，還多了各類(lèi)行業(yè)書(shū)籍，“只有摸清創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn)，跟上政策的節(jié)奏，才能提供真正有價(jià)值的服務(wù)?！?/p>

在郴州經(jīng)開(kāi)區(qū)的創(chuàng)業(yè)園里，杜若楠就像一盞暖燈，用九年如一日的堅(jiān)守，照亮了創(chuàng)業(yè)者的前行之路。她用“三心”筑巢，用實(shí)干護(hù)航，讓創(chuàng)業(yè)不易變成創(chuàng)業(yè)有依，在平凡的崗位上，書(shū)寫(xiě)了一名創(chuàng)業(yè)服務(wù)者最動(dòng)人的篇章。

(編輯：張倩佳 二審：陶子瑤 三審：譚志文)