北湖區(qū)北湖街道建設(shè)里社區(qū)百貨站小區(qū)一場(chǎng)以“睦鄰敬老，情暖百家”為主題的百家宴，讓18張圓桌在小區(qū)操場(chǎng)上搭起了鄰里單元，也讓老鄰居、老同事的歡聲笑語(yǔ)，為冬日的郴州添了一抹動(dòng)人的暖色。這場(chǎng)看似尋常的鄰里聚餐，像一面鏡子，照見(jiàn)了鄰里關(guān)系的溫度，折射出社區(qū)治理的精度，為我們思考新時(shí)代城市基層治理與鄰里文化建設(shè)提供了生動(dòng)樣本。

百貨站小區(qū)的特殊之處，在于居民既是老鄰居也是老同事。這種雙重身份，讓鄰里關(guān)系自帶一層歲月濾鏡。共事時(shí)的默契、日常相處的熟稔，是社區(qū)最珍貴的情感底色。不少已經(jīng)搬離郴州的居民又趕回這里，只為與老同事見(jiàn)面團(tuán)聚。這背后，是老小區(qū)獨(dú)有的人情味在召喚，是“此心安處是吾鄉(xiāng)”的歸屬感在牽引。

在老齡化加速的今天，許多老小區(qū)面臨空巢化、沉寂化的困境，老人們守著老房子，少了往日的熱鬧。而百家宴恰如一場(chǎng)情感喚醒。90歲的老人被請(qǐng)至主位，眾人圍坐閑話家常，品評(píng)的是家常美味，融通的是久違的鄰里深情。這種“圍爐夜話”式的團(tuán)聚，不僅驅(qū)散了獨(dú)居的孤獨(dú)，更讓老人們重新感受到被需要、被惦記的價(jià)值感。從這個(gè)意義上說(shuō)，百家宴不僅是飯局，更是老小區(qū)的“心靈粘合劑”，它讓鄰居從“住對(duì)門的陌生人”變回“知冷知熱的自家人”，讓社區(qū)從單純的物理空間升華為情感共同體。

溫情盛宴的背后，藏著社區(qū)治理的智慧。百家宴源自小區(qū)業(yè)委會(huì)“進(jìn)百家門、辦百家事、暖百家心”的實(shí)踐——社區(qū)工作人員和業(yè)委會(huì)堅(jiān)持把居民的“雞毛蒜皮”當(dāng)作頭等大事，通過(guò)“敲門行動(dòng)”精準(zhǔn)了解老人們的期盼，再具體實(shí)施，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。此間不恰好印證了基層治理的核心要義嗎？治理的溫度，藏在對(duì)“小事”的較真里；治理的實(shí)效，落在“精準(zhǔn)”二字上。

過(guò)去，一些基層治理往往陷入想當(dāng)然的誤區(qū)：要么搞“大水漫灌”式的活動(dòng)，看似熱鬧卻不接地氣；要么把治理等同于管理，居民被動(dòng)參與，效果大打折扣。而建設(shè)里社區(qū)的做法恰恰相反：不搞“拍腦袋”決策，而是用敲門代替通知，用傾聽(tīng)代替安排——老人們想要什么？是物質(zhì)幫扶，還是精神陪伴？是需要醫(yī)療服務(wù)，還是渴望鄰里相聚？通過(guò)一戶一戶問(wèn)、一件一件記，把居民的“微心愿”變成治理的“任務(wù)書”。樸素的愿望，被社區(qū)聽(tīng)進(jìn)了心里，也辦到了實(shí)處。這種“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的治理邏輯，正是基層治理“繡花功夫”的生動(dòng)體現(xiàn)。

百家宴雖小，卻為郴州城市治理提供了深刻啟示。近年來(lái)，郴州持續(xù)推進(jìn)老舊小區(qū)改造、文明城市創(chuàng)建，如何讓硬件提升的同時(shí)，軟件也跟上？如何讓社區(qū)不僅好看，更好住、好聚？如何讓治理既有力度更有溫度？

郴州是座有煙火氣的城市。從街頭巷尾的米粉攤，到社區(qū)里的廣場(chǎng)舞隊(duì)，再到如今的百家宴，“熟人社會(huì)”的溫情一直是這座城市的底色。而社區(qū)作為城市治理的基層單元，更需要激活煙火氣。比如，針對(duì)老年人多的小區(qū)，多辦些“銀發(fā)茶話會(huì)”“懷舊故事會(huì)”；針對(duì)有孩子的家庭，搞些“鄰里互助托管”“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”；針對(duì)上班族，建個(gè)“共享工具角”“二手置換群”……這些看似“不起眼”的小事，實(shí)則是打通鄰里隔閡的鑰匙，是凝聚社區(qū)共識(shí)的“粘合劑”。

把居民的心事當(dāng)大事，郴州的城市治理定會(huì)更有溫度，居民的生活也定會(huì)更有滋味。

一審 | 段王潔
二審 | 朱俊鈴
三審 | 周喜林