國(guó)慶中秋假期8天，郴州市全域共接待游客396.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)22%，其中省外游客175.5萬(wàn)人次，占44.3%。全市實(shí)現(xiàn)旅游總收入46.4億元，6家景區(qū)、場(chǎng)館進(jìn)入全省游客日接待量前十。這個(gè)假期，郴州以山水為底色，繪就了一幅“潮”流奔涌、“熱”力四射、“暖”意融融的絢麗畫(huà)卷。一座“來(lái)了不想走，走了還想來(lái)”的全域友好型旅游城市，正款款而來(lái)。

活力郴州，“潮”流奔涌

10月3日至4日，AYO！音樂(lè)節(jié)在郴州激情開(kāi)唱，吸引超過(guò)6萬(wàn)人次參與，其中八成以上為外地游客。GAI周延、MC法老、萬(wàn)妮達(dá)、小鬼、Capper等44組國(guó)內(nèi)頂尖說(shuō)唱音樂(lè)人接連登臺(tái)，每一段節(jié)奏都引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)音浪迭起。舞臺(tái)光束如利劍般劃破秋夜，萬(wàn)人合唱之聲似驚雷般響徹云霄，數(shù)萬(wàn)樂(lè)迷在這連續(xù)兩天的音樂(lè)狂歡中肆意釋放著熱情。

這不僅是一場(chǎng)音樂(lè)盛宴，更是郴州城市魅力、組織能力與時(shí)尚氣質(zhì)的集中展示。音樂(lè)節(jié)精準(zhǔn)鎖定年輕客群，有效帶動(dòng)住宿、餐飲、出行等消費(fèi)業(yè)態(tài)，成為郴州文旅從“看山水”走向“玩體驗(yàn)”轉(zhuǎn)型升級(jí)的生動(dòng)實(shí)踐。

緊隨其后，10月5日晚，“湘超”聯(lián)賽第四輪郴州主場(chǎng)迎戰(zhàn)株洲，球票數(shù)秒內(nèi)售罄?！绑w育+旅游”的融合模式，讓游客看到了郴州除山水靜美之外熱血澎湃的另一面。

株洲球迷余佳帶著兒子余彥霖來(lái)到郴州市體育中心觀賽時(shí)，手里還拖著行李箱。他不僅為支持株洲隊(duì)而來(lái)，更趁著國(guó)慶中秋假期，開(kāi)啟了一場(chǎng)與郴州的美好邂逅。這并非余佳首次來(lái)郴州，此前東江湖的澄澈湖水、高椅嶺的奇特丹霞，早已讓他對(duì)這座城市好感十足?！吧洗蝸?lái)就感覺(jué)郴州特別干凈，市民也很熱情，體驗(yàn)感很棒?！贝舜斡^賽之余，余佳特意計(jì)劃多留兩天，帶首次來(lái)郴州的兒子游覽東江湖、高椅嶺，再打卡莽山，“讓孩子好好感受郴州的美景、風(fēng)土人情，再?lài)L嘗當(dāng)?shù)孛朗?。?/p>

北湖水月洲的“第二現(xiàn)場(chǎng)”，大屏幕前聚集了眾多無(wú)法進(jìn)場(chǎng)卻熱情不減的球迷。長(zhǎng)沙球迷陳石笑道：“剛參加完音樂(lè)節(jié)，沒(méi)搶到‘湘超’門(mén)票本來(lái)挺遺憾，沒(méi)想到這里有這么棒的‘第二現(xiàn)場(chǎng)’，氣氛一點(diǎn)不輸球場(chǎng)，這趟值了！”

音樂(lè)與體育，是年輕人最熱衷的潮流語(yǔ)言。這個(gè)假期，郴州憑借“音樂(lè)節(jié)+足球賽”兩張潮流名片，不僅成功吸引了年輕群體，更展現(xiàn)了“活力郴州”的青春風(fēng)采——這座既能靜賞山水畫(huà)卷，又能燃動(dòng)潮流節(jié)拍的城市，正以更開(kāi)放、更多元的姿態(tài)，迎接每一份熱愛(ài)。

火熱郴州，“國(guó)際范”十足

這個(gè)假期，郴州的形象登上了世界舞臺(tái)。新華社新聞信息中心聯(lián)動(dòng)郴州，在2025年國(guó)慶中秋雙節(jié)期間推出了“中秋追月”活動(dòng)?！吧剿?huà)卷·郴州相見(jiàn)”的巨幅主題海報(bào)，于紐約、新加坡、曼谷、首爾、北京、香港、上海、廣州、哈爾濱、長(zhǎng)沙等全球十幾個(gè)城市的近30塊海外戶外地標(biāo)大屏，以及國(guó)內(nèi)重點(diǎn)城市核心商圈與地鐵大屏上持續(xù)閃耀。這不僅僅是一次面向全球的中秋問(wèn)候，更是一場(chǎng)高規(guī)格的城市品牌盛宴。

這份面向全球的邀約，得到了跨越國(guó)界的回應(yīng)。韓國(guó)的金仁順女士的女兒們策劃了一場(chǎng)全家八口的跨國(guó)旅行，作為母親七十大壽的禮物。而目的地，正是郴州。鬼斧神工的自然景觀、底蘊(yùn)深厚的歷史古街、令人心曠神怡的溫泉體驗(yàn)，共同構(gòu)成了郴州多元的魅力，完美契合了這個(gè)韓國(guó)家庭度假的多重期待。
國(guó)際范的彰顯，不僅在于山水的吸引力，更在于文化的感召力。

在團(tuán)圓美好的節(jié)日氛圍中，郴州精心策劃了一系列文旅融合活動(dòng)，將傳統(tǒng)文化以可感知、可參與的方式生動(dòng)呈現(xiàn)：莽山旅游區(qū)的古風(fēng)NPC營(yíng)造出沉浸式國(guó)風(fēng)場(chǎng)景；安仁縣的藥膳體驗(yàn)讓中醫(yī)藥文化飄香；湖南省昆劇團(tuán)的景區(qū)義演讓古典雅韻在山水間回蕩；仰天湖大草原的篝火晚會(huì)與高椅嶺的時(shí)尚快閃，演繹著傳統(tǒng)與潮流的碰撞。郴州通過(guò)文化場(chǎng)景化與體驗(yàn)主題化，構(gòu)建起一個(gè)立體、生動(dòng)、可供世界解讀的“中國(guó)山水故事”。

這樣的“文化敘事”，讓五湖四海的游客流連忘返，也同樣贏得了海外游客的心。郴州素有“礦晶之都”的美譽(yù)，郴州長(zhǎng)卷的文創(chuàng)市集上，各式晶瑩剔透、造型各異的礦物晶體讓來(lái)自塔吉克斯坦的Tashripor愛(ài)不釋手，他精心挑選了幾塊綠螢石與水晶，打算帶回塔吉克斯坦，贈(zèng)予親友。在他看來(lái)，“它們就像郴州的山水一樣美”。礦物晶體成為郴州自然之美的象征，承載著游客的情感記憶，將郴州的口碑帶向遠(yuǎn)方。

從全球地標(biāo)的視覺(jué)呈現(xiàn)到海外游客的實(shí)地到訪，從自然奇觀的國(guó)際吸引力到人文體驗(yàn)的廣泛共鳴，郴州正以其別具一格的山水風(fēng)光和日益完善的旅游生態(tài)，吸引著全球的目光，穩(wěn)步向著“世界旅游目的地”的目標(biāo)邁進(jìn)。

暖心郴州，服務(wù)上新

一座城市的文旅能走多遠(yuǎn)，最終取決于她賦予游客的記憶深度與情感厚度。正因如此，郴州的“寵粉”模式，從一開(kāi)始，便精準(zhǔn)地“卷”向了服務(wù)的最細(xì)微處。

在AYO！音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)烈日照耀著萬(wàn)人狂歡，十臺(tái)灑水車(chē)與四臺(tái)霧炮車(chē)共同構(gòu)筑起一道柔性的“降溫結(jié)界”。噴灑的水霧在陽(yáng)光下幻化成一道絢麗的彩虹，為情緒高漲的樂(lè)迷們送去陣陣清涼。在演出間隙，工作人員手捧飲用水穿梭人群，一句“還有沒(méi)有人要喝水？”的貼心詢(xún)問(wèn)，與無(wú)數(shù)聲“謝謝”交織，讓熱烈的現(xiàn)場(chǎng)流淌著溫柔的底色。

服務(wù)升級(jí)，體現(xiàn)在對(duì)特定群體需求的精準(zhǔn)把握與深切尊重上。對(duì)于資深樂(lè)迷王心悅而言，音樂(lè)節(jié)廁所的“臟亂差”曾是標(biāo)配。然而這次郴州音樂(lè)節(jié)，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的女性專(zhuān)用公廁，內(nèi)部配備充足的抽紙和衛(wèi)生用品，徹底顛覆了她的過(guò)往體驗(yàn)，讓她連連贊嘆“太貼心了”。
為夜排樂(lè)迷提供免費(fèi)早餐，用消防車(chē)燈照亮散場(chǎng)之路，安排免費(fèi)巴士無(wú)縫接駁……一個(gè)個(gè)暖心細(xì)節(jié)折射出郴州在承辦大型文旅活動(dòng)時(shí)日益精細(xì)化、人性化的服務(wù)理念。

這份精益求精的服務(wù)精神，從潮流的音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)延伸至山水之間。

在仰天湖大草原，廣東游客李霖對(duì)順暢的游覽體驗(yàn)贊不絕口。高效的免費(fèi)接駁系統(tǒng)、明晰的路線指引以及備有飲水、藥品的志愿者服務(wù)點(diǎn)，有效緩解了黃金周期間擁堵、排隊(duì)的固有難題。這背后，是北湖區(qū)開(kāi)放17個(gè)臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)、提供4200個(gè)免費(fèi)車(chē)位、設(shè)置4個(gè)免費(fèi)接駁點(diǎn)等一系列扎實(shí)的配套措施。

服務(wù)升級(jí)，更體現(xiàn)為全域化、系統(tǒng)性的治理智慧。這個(gè)假期，郴州首次在東江湖、莽山、高椅嶺、仰天湖大草原、飛天山翠江五大熱門(mén)景區(qū)全面推行“先預(yù)約、后出行”機(jī)制，有效平衡供需，將游客的體驗(yàn)從“擁擠”提升至“從容”。高椅嶺新增的涼爽噴霧系統(tǒng)、飛天山的智能叫號(hào)系統(tǒng)，則是郴州以科技賦能提升游覽舒適度的縮影。

最體現(xiàn)誠(chéng)意的，是直接惠及游客的真金白銀。同步上線的郴州文旅消費(fèi)月活動(dòng)，發(fā)放百萬(wàn)元消費(fèi)券，覆蓋“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”全鏈條。節(jié)前出臺(tái)的住宿業(yè)最高限價(jià)政策，加上強(qiáng)有力的市場(chǎng)監(jiān)管，遏制了“節(jié)假日漲價(jià)”的行業(yè)頑疾，守護(hù)了市場(chǎng)的公平與城市的信譽(yù)。

一杯水、一間廁所，盡顯人性化關(guān)懷；一套接駁系統(tǒng)、一項(xiàng)預(yù)約制度，大幅提升效率；一張消費(fèi)券、一紙限價(jià)令，彰顯城市誠(chéng)意——郴州正將“服務(wù)”這一軟實(shí)力，錘煉成文旅競(jìng)爭(zhēng)力中最硬核的部分。

當(dāng)音樂(lè)停止、賽事終場(chǎng)、游客返程，這個(gè)假期留給郴州的，不只是火爆的數(shù)據(jù)與高漲的人氣，更有一份以“潮”出圈、以“心”留客的城市溫度。

郴州用真誠(chéng)，將每一次相遇變成了一場(chǎng)不負(fù)期待的雙向奔赴。她讓人們相信——一座懂得用AYO的節(jié)拍與年輕人對(duì)話、用“湘超”的激情點(diǎn)燃城市心跳、以非遺的匠心守護(hù)文化根脈、借全球地標(biāo)發(fā)出邀約的城市，其活力，永不落幕。

一審 | 段王潔
二審 | 張明
三審 | 葉龍斌