作為新興旅游目的地，郴州正吸引著越來越多游客前來觀光度假。然而，隨著游客數(shù)量的快速增長，部分住宿企業(yè)開始出現(xiàn)價格欺詐、不明碼標價等亂象，嚴重影響了游客體驗和城市形象。

近日，郴州市果斷出手，發(fā)布《關(guān)于規(guī)范住宿行業(yè)價格行為的提醒告誡書》，以"零容忍"態(tài)度直指行業(yè)頑疾，展現(xiàn)出維護市場秩序、保障游客權(quán)益的堅定決心。

重拳出擊，整治市場亂象。郴州市此次整治行動可謂雷霆萬鈞。市場監(jiān)管部門告誡書要求所有住宿經(jīng)營者必須在經(jīng)營場所和電商平臺公示價格信息，做到完全透明公開。這不僅是對企業(yè)經(jīng)營的基本要求，更是對消費者知情權(quán)的充分尊重。并明確列出六大嚴禁行為：未明碼標價、在標價之外加價、相互串通操縱價格、虛構(gòu)原價、虛假折扣、價格欺詐等，每一條都直擊當前住宿行業(yè)最突出的問題。

懲罰措施更是嚴厲到讓違法者卻步：串通操縱市場最高罰500萬元，捏造散布漲價信息最高罰300萬元，價格欺詐最高罰50萬元。這一系列嚴厲懲戒措施，形成了強大的法律震懾。

長效監(jiān)管，筑牢制度防線。郴州采取"預防+整治"雙管齊下的策略，既注重事前預警，又強化事中監(jiān)管。通過發(fā)布告誡書進行提前警示，體現(xiàn)了監(jiān)管的前瞻性和主動性。專項執(zhí)法行動隨即展開，對住宿行業(yè)進行全方位、無死角的檢查。從經(jīng)營資質(zhì)到明碼標價，從食品安全到產(chǎn)品質(zhì)量，每個環(huán)節(jié)都不放過，確保監(jiān)管到位。

更重要的是，郴州正在建立常態(tài)化監(jiān)管機制。對整改不力的企業(yè)將依法從嚴處理并公開曝光，形成持續(xù)的監(jiān)管壓力，讓違法者無處遁形。

優(yōu)化環(huán)境，提升旅游品質(zhì)。規(guī)范住宿市場秩序的最終目的，是為了讓游客玩得舒心、住得安心、消費放心。一個透明有序的市場環(huán)境，是提升旅游體驗的基礎(chǔ)保障。通過此次整治，郴州正在向游客傳遞一個明確信號：這里歡迎每一位游客，并會全力保障他們的合法權(quán)益。這種承諾，比任何廣告都更有說服力。

對誠信經(jīng)營的商家而言，這次整治無疑是一場及時雨。它消除了"劣幣驅(qū)逐良幣"的現(xiàn)象，讓優(yōu)質(zhì)服務成為競爭的核心，為行業(yè)健康發(fā)展掃清了障礙。

郴州的這次出手，遠不止是一次簡單的市場整頓，更是一次城市形象的重塑。當價格回歸理性，當誠信成為準則，郴州旅游的金字招牌必將越擦越亮。

有效的監(jiān)管從來不是發(fā)展的束縛，而是高質(zhì)量發(fā)展的保障。郴州正在用行動證明：只有守住價格底線，才能守住旅游的本真味道；只有維護市場秩序，才能贏得游客的長久信賴。

郴州這座旅游城市正在用最堅定的態(tài)度告訴所有人：在這里，每一分錢都花得明明白白；在這里，每一次旅行都值得期待。

一審 | 曹琛
二審 | 肖珂雯
三審 | 肖勇