“床單要純白色的，床墊換席夢思，讓游客感受更舒適?！薄疤豳|(zhì)升級后，再上線到平臺，擴大知名度，提升訂單量”……驟雨初歇，云霧繚繞，汝城縣九龍江國家森林公園內(nèi)的九龍瑤族村嶺子頭組，遠道而來的民宿店主羅志鴻，正對禮春民宿店主鄧女士面對面?zhèn)魇诮?jīng)營管理經(jīng)驗。

今年45歲的羅志鴻家住汝城西部的文明瑤族鄉(xiāng)文市村，距離縣城50多公里，毗鄰“半條被子”故事發(fā)生地沙洲村。2021年8月，他依托紅色沙洲4A級景區(qū)的火熱人氣，以自家房子開辦了真善美民宿，可同時接待20多人入住。店里不僅設(shè)置了景觀品茶臺、藝術(shù)體驗室、團隊活動廳等現(xiàn)代設(shè)施，還拓展了水果采摘、家庭親子樂、紅色旅游體驗、戶外燒烤、露天KTV等多樣服務(wù)，生意持續(xù)走旺，成為了湖南省民宿協(xié)會理事單位，被視為當(dāng)?shù)丶t色民宿的示范樣板。

而嶺子頭地處汝城南部的大山深處，從縣城驅(qū)車過來要一個多小時。近年來，發(fā)揮清涼氣候、自然風(fēng)光、人文景觀、遍地茶園等優(yōu)勢，村民們在九龍江國家森林公園管理處的支持幫扶和引導(dǎo)鼓勵下，積極創(chuàng)辦了8家民宿、70多間標(biāo)準(zhǔn)客房，建起瑤村古寨、生態(tài)旅游、民宿康養(yǎng)、毛茶體驗“四位一體”民宿村。

但受人才匱乏、經(jīng)營不善、管理滯后等影響，嶺子頭民宿產(chǎn)業(yè)一直不溫不火，大部分店主守株待“客”，有客就接待、沒客干農(nóng)活?！拔覀冏鳛榫镁由钌降睦习傩?，不是不想辦好民宿，而是不懂經(jīng)營之道。”鄧女士無奈地說，哪怕在暑假避暑旺季，都只有些零星散客，但又不能棄之不顧。

眼下，夏日炎炎，消暑盛行。得益于紅色沙洲掀起大學(xué)生暑期社會實踐熱，入住真善美民宿的研學(xué)團隊接踵而至，羅志鴻的接待服務(wù)并不輕松，但他仍克服路途遙遠、夏季多雨等困難，堅持前往嶺子頭探訪?！爱吘刮覀冇羞^一面之交，能幫一點是一點?！绷_志鴻表示，要利用自身優(yōu)勢，示范帶動山里的綠色民宿發(fā)展，為推動“五色”民宿抱團發(fā)展貢獻綿薄之力。

羅志鴻口中的“一面之交”，源于當(dāng)?shù)匾粓鋈h性民宿觀摩交流活動。地處湘粵贛三省之交的汝城縣，紅、綠、藍、古、金“五色”文旅資源密集富足、交織輝映，冬暖夏涼、四季如春等氣候優(yōu)勢凸顯。近年來，當(dāng)?shù)鼐劢埂捌焚|(zhì)提升、品牌打造、融合發(fā)展”重點，布局打造了“五色”民宿板塊，發(fā)展民宿136家，打造客房2000多間。同時掛牌成立旅游民宿協(xié)會，通過組織開展交流互鑒、媒體宣推、講解培訓(xùn)、節(jié)會引流等活動，積極推動民宿產(chǎn)業(yè)整體聯(lián)動發(fā)展。

就在嶺子頭民宿村開辦不久，當(dāng)?shù)匚穆貌块T組織全縣各民宿業(yè)主舉辦集中培訓(xùn)班，帶領(lǐng)學(xué)員深入文明瑤族鄉(xiāng)紅色民宿群等代表性民宿觀摩參觀、學(xué)習(xí)借鑒，以游客身份旅居體驗。當(dāng)時，嶺子頭民宿店主們被安排在真善美民宿。為此，羅志鴻聚焦民宿規(guī)劃設(shè)計、經(jīng)營管理、特色打造、品牌營造、線上推介等重點，毫無保留地分享，還對文化理念、IP打造、豐富場景、提升品質(zhì)等細節(jié)進行面對面指導(dǎo)、解疑釋惑，令大家深受啟發(fā)、備受鼓舞。

最近兩年，聽聞嶺子頭民宿生意有所回落，羅志鴻難免有些著急，“那里明明處在景區(qū)，環(huán)境氣候得天獨厚，周邊密布瀑布群、天空之境等景觀，發(fā)展民宿業(yè)有天然優(yōu)勢，為啥端著‘金飯碗’、卻掙不到鈔票？多可惜??！”

紅綠相映民宿美，美在守望相助的故事里。冒雨驅(qū)車來到嶺子頭后，羅志鴻在時斷時續(xù)的降水中，滿懷熱忱地實地勘探、入戶走訪、進店指導(dǎo)、圍桌座談，努力找癥結(jié)、尋對策。他除了對共性問題做了悉心指導(dǎo)外，還特意與村支書劉開良攀談交流，建議村組織主動協(xié)調(diào)爭取九龍江國家森林公園管理處重視支持，統(tǒng)籌推動景區(qū)和民宿業(yè)協(xié)同發(fā)展，讓這座“世外桃源般的避暑山莊”破壁出圈。

“一路上都沒怎么見到民宿村牌子，要不是按地圖直奔而來，恐怕難以找到，更何況外地游客們！”羅志鴻深有感觸地說，“因地制宜設(shè)立寫有店名和聯(lián)系電話的標(biāo)牌、路牌，讓游客一目了然，好統(tǒng)籌安排旅居。”此外，他還在鄧女士家中購置了些“出水芙蓉”白毛茶，試圖放在自家民宿供游客品嘗，逐步帶動打開深山里的毛茶銷路。

“以后，我還想過來開培訓(xùn)班，帶動大家齊頭并進、共奔富路。”當(dāng)晚，為不落下本店的游客服務(wù)，羅志鴻連夜冒雨匆匆驅(qū)車往回趕。濃濃夜色里，雨霧山水間，紅綠相映的民宿故事愈加動人。

一審 | 龍琦鈺
二審 | 朱俊鈴
三審 | 周喜林