清晨的陽光穿過樟樹葉隙，在北湖區(qū)北湖街道建設(shè)里社區(qū)的柏油路上灑下斑駁光影?！鞍儇浾拘^(qū)”的銘石旁，幾位老人正坐在石凳上閑話家常，不遠(yuǎn)處的“百興亭”里傳來陣陣笑聲。這座始建于20世紀(jì)50年代的老家屬院，正以新的姿態(tài)，演繹著基層治理的暖心故事。

孝心車位解難題

沿著緩坡走進(jìn)小區(qū)，桂花樹與樟樹交織的綠蔭下，一排標(biāo)著“孝心車位”的黃線格外醒目。

“以前可不是這樣。”小區(qū)業(yè)委會(huì)主任李海奇指著墻上的老照片回憶。2006年企業(yè)改制后，原郴州市百貨采購(gòu)供應(yīng)站的家屬院成了垃圾亂堆、電線亂拉、車輛亂停的無物業(yè)小區(qū)。

轉(zhuǎn)折始于2009年，熱心居民自發(fā)成立業(yè)主委員會(huì)，10來位成員分成監(jiān)督委員會(huì)和管理委員會(huì)，開始摸索自治之路。從門衛(wèi)值班到衛(wèi)生管理，從車輛停放到設(shè)施維護(hù)，制度一條條制定出來，還特意上墻公示。如今，走在小區(qū)里，消防通道寬敞通暢，監(jiān)控探頭隨時(shí)“站崗”，就連墻角的排水管都碼得整整齊齊。

孝心車位，讓陪伴更便利?！耙郧皝砜锤改?，有時(shí)候繞小區(qū)三圈都找不到車位，現(xiàn)在方便多了。”居民李先生順利把車停進(jìn)“孝心車位”后說道。這個(gè)標(biāo)著紅色愛心的停車位，如今成了小區(qū)最暖心的風(fēng)景線。

建設(shè)里社區(qū)黨委副書記李丹琴還記得當(dāng)初的難題：小區(qū)60歲以上老人占四分之一，每到節(jié)假日，子女回家探望老人，停車難成了最鬧心的事。

群眾的“心上事”，就是社區(qū)的“上心事”。街道黨工委和社區(qū)黨委反復(fù)勘察，決定在百貨站小區(qū)“擠”出車位。居民們聽說要設(shè)“孝心車位”，紛紛主動(dòng)清理了房前屋后的花盆、泡沫箱，硬是從公共區(qū)域整理出15個(gè)臨時(shí)車位。

“每天免費(fèi)停12小時(shí)，節(jié)假日全免”的規(guī)矩一出臺(tái)，就收獲滿屏點(diǎn)贊。社區(qū)還特意安裝了智能監(jiān)控，居民提前預(yù)約就能輕松停車?；纪燃驳膹埌⒁碳易钣畜w會(huì)，子女送飯照料的半個(gè)月里，每天都能順利停在樓下，“現(xiàn)在孩子們?cè)俨挥脼橥＼嚢l(fā)愁，來得更勤快了?！?/p>

百興亭里鄰里情

紅磚樓群環(huán)抱中，“百興亭”的飛檐翹角格外古樸。亭子里，幾位老人正圍著石桌打牌，孩子們?cè)谂赃呑分疰覒?。這個(gè)由居民親手建起的涼亭，藏著小區(qū)最動(dòng)人的鄰里情。

“這里原來就是個(gè)小土包，雜草長(zhǎng)得比人高。”李海奇指著涼亭的地基說。2020年夏天，居民們你一鏟我一鋤，把土包鏟平，又湊錢買材料建起這座涼亭?！鞍倥d”二字，既呼應(yīng)著“百貨站”的歷史，也寄托著“百家興旺”的期盼。

涼亭建好的第一個(gè)中秋，小區(qū)搞了場(chǎng)“百家宴”。李海奇記得，那天大家端來自己做的拿手菜，一張長(zhǎng)桌從亭子里一直擺到路上?！巴鯉煾档亩缃肤~頭，張阿姨的釀豆腐，還有年輕人帶來的網(wǎng)紅甜點(diǎn)，熱鬧得像過年?！?/p>

如今，這里是小區(qū)的“信息發(fā)布中心”——誰家的水管壞了，在亭子里喊一聲，立刻有熱心人來幫忙；也是“矛盾調(diào)解室”，鄰里有小摩擦，坐下來喝杯茶就化解了；還是“議事廳”，業(yè)委會(huì)每月在這里開例會(huì)，大到水管改造，小到垃圾桶擺放，都要聽居民的意見。

疫情防控時(shí)，黨員帶頭值守；創(chuàng)文鞏衛(wèi)中，居民自帶工具清掃；就連路燈壞了，都有人主動(dòng)買來新燈泡換上。“上次搞衛(wèi)生，在群里發(fā)個(gè)通知，一下來了20多個(gè)人?！崩詈Ｆ娓锌?，團(tuán)結(jié)互助的默契，成了小區(qū)里無聲的約定，這種不計(jì)報(bào)酬、自發(fā)自覺的熱情，正是小區(qū)治理的密碼。

細(xì)微之處見真章

在百貨站小區(qū)的公示欄里，“聽百姓說事、讓百姓議事、幫百姓定事、為百姓辦事、向百姓曬事、請(qǐng)百姓評(píng)事”“六百工作法”的標(biāo)牌格外醒目。這簡(jiǎn)單的三十個(gè)字，道出了老小區(qū)煥發(fā)新生機(jī)的秘訣。

“以前居民見了干部就躲，現(xiàn)在主動(dòng)拉著我們說想法?！崩畹で僬f，百貨站小區(qū)的蛻變，給無人管理小區(qū)提供了范本。這個(gè)曾因“臟亂差”出名的小區(qū)，如今連續(xù)三次登上全市衛(wèi)生評(píng)比紅榜，成了北湖區(qū)基層治理的樣板。

走在小區(qū)里，處處能感受到這種治理智慧：停車位不夠，就錯(cuò)峰共享；綠化不足，就見縫插針；設(shè)施老化，就自己動(dòng)手改造。李海奇的手機(jī)里存著密密麻麻的號(hào)碼，從電工到水管工，都是小區(qū)里有手藝的居民，“誰家有急事，一個(gè)電話就到。”

80多歲的張秀華老人家里，墻上掛著張?zhí)貏e的照片，那是一年夏天電路搶修時(shí)，幾位師傅檢修線路的場(chǎng)景。“那天晚上熱得像蒸籠，他們忙到半夜，連口水都沒喝?！崩先苏f，住在這里，比住新房子還舒心。

近些年隨著基礎(chǔ)設(shè)施、治安環(huán)境的好轉(zhuǎn)，居民的鄰里活動(dòng)也豐富了起來?！鞍偌已纭背闪嗣磕曛仃柟?jié)必備活動(dòng)，社區(qū)還搭建了百姓大舞臺(tái)，以百姓喜聞樂見的表現(xiàn)形式，積極推動(dòng)小區(qū)文化建設(shè)，為轄區(qū)居民營(yíng)造豐富多彩的生活氛圍。

“基層治理重在‘治’更重在‘理’?！北焙值傈h工委書記秦培凱說，通過百姓事、百姓議、百姓評(píng)，建設(shè)里社區(qū)找準(zhǔn)民生實(shí)事“小切口”，見微知著地把民生小事辦出了溫度、辦出了質(zhì)感。

夕陽西下，樟樹下的影子拉得很長(zhǎng)?！鞍倥d亭”里，孩子們的笑聲還在回蕩，幾位老人開始收拾棋盤，準(zhǔn)備回家做飯。這個(gè)承載著幾代人記憶的老小區(qū)，正用自己的方式，書寫著新時(shí)代的幸福篇章。

一審 | 段王潔
二審 | 張明
三審 | 黃華