網(wǎng)友“楊鵬佳”發(fā)帖：

本人身份證異常，楊梅山派處所所長告知本人是因?yàn)樯矸葑C沒有錄入指紋導(dǎo)致，需回戶籍所在地錄入指紋，且這是唯一解決身份證異常的辦法。

因本人明確記得錄入過指紋，故致電12345熱線詢問是否有其他更便捷的解決途徑。投訴回訪過程中卻被告知，本人戶口于2021年被注銷。但是我2023年回家錄入身份證中的指紋信息，沒有任何一個工作人員告知我戶口被注銷一事。

現(xiàn)在宜章縣公安局顛倒黑白，在回復(fù)我12345的投訴中，把我2023年回家錄入身份證指紋的事情，說成是我申請恢復(fù)戶口，意圖掩蓋之前犯下的錯誤。我的戶口在公安機(jī)關(guān)沒有聯(lián)系到我本人以及我家屬的情況下，就隨意被注銷，是否屬于濫用職權(quán)？請求相關(guān)部門調(diào)查。

宜章縣公安局回復(fù)：

尊敬的網(wǎng)友，您好！

您網(wǎng)上來信已收悉。我局高度重視，已調(diào)度人口與出入境管理大隊(duì)和楊梅山派出所按程序全力幫助您恢復(fù)戶口，請您予以配合派出所工作。

再次感謝您對我局工作的支持和理解！

編輯：李艷艷

二審：吳娜

三審：全昌萍