耐心指導(dǎo)旅客使用自助售票機、協(xié)助完成票務(wù)辦理、引導(dǎo)旅客正確乘車。市汽車總站內(nèi)，來自郴州市青年志愿者聯(lián)合會的10名志愿者緊張忙碌著，幫助旅客順利踏上歸家路。

在高鐵西站的暖冬行動啟動儀式后，10名藍天救援隊志愿者于旅客密集區(qū)安全巡邏，維護秩序，時刻準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)狀況。面對行動不便的旅客，他們主動上前搬運行李、護送乘車，收獲旅客一致好評。“你們的服務(wù)真好，真的太感謝了！”在志愿者的幫助下，旅客孫范剛遺失在出租車上的手機失而復(fù)得，他不斷地感謝著。

據(jù)了解，暖冬志愿服務(wù)將持續(xù)至2月16日。其間，志愿者將堅守崗位，溫暖每一位旅客的旅途。

(編輯：張倩佳二審：楊芝娟三審：譚志文)