“沒想到這么快就動起來了?？吹嚼_我們居民的難題即將解決，我們非常高興，為政府的高效率點贊！”1月10日，在市城區(qū)勞動路礦冶小區(qū)內(nèi)，看著挖掘機和施工人員忙碌作業(yè)的場景，礦冶小區(qū)居民周送軍連連稱贊。

1月6日，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線就群眾反映礦冶小區(qū)消防栓未正常通水、居民樓存在電動車飛線充電現(xiàn)象、消防通道堵塞、樓道滅火器缺失、通信線路雜亂等問題進行現(xiàn)場交辦后，市應(yīng)急管理局、市消防支隊、郴電國際自來水公司、北湖區(qū)政府及北湖區(qū)有關(guān)部門和街道立即行動，迅速開展現(xiàn)場核實，制定整改方案，合力解決礦冶小區(qū)存在的安全隱患。

“1月7日，我們就到礦冶小區(qū)開展安裝消防水管的施工了，現(xiàn)在正在開挖溝槽，接下來還將鋪設(shè)消防水管和安裝消防栓，預(yù)計1月12日之前完工?！痹诘V冶小區(qū)施工現(xiàn)場負責(zé)的郴電國際自來水公司施工員黃志鵬介紹。

“居民反映的所有問題均可在春節(jié)之前解決?！北焙^(qū)北湖街道辦事處黨工委副書記、人大工委主任余銘濤表示，目前消防部門為小區(qū)捐贈了40個滅火器，均已放置到小區(qū)每個單元樓內(nèi)；消防栓供水待消防水管鋪設(shè)完成后即可通水；對于電動車飛線充電現(xiàn)象和消防通道堵塞問題，將由北湖街道、北湖區(qū)消防救援大隊等部門對礦冶小區(qū)進行半個月專項整治，同時北湖區(qū)住建局還將牽頭在礦冶小區(qū)安裝充電樁，目前選址正在征求居民意見，待地址確定后即可進行安裝充電樁；而通信線路雜亂，則由相關(guān)通信公司對小區(qū)的通信線路進行集中整治，解決小區(qū)通信線路雜亂問題。

(編輯：劉娟麗 二審：陳莉 三審：周喜林)