三湘都市報(bào)·新湖南客戶端全媒體記者 龍思言

近期，黃金破2500美元/盎司大關(guān)，相關(guān)市場(chǎng)持續(xù)火熱，不少商家瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)上新大量精美首飾金，吸引了眾多消費(fèi)者為其買單。

不過(guò)，在這股熱潮背后，黃金買賣亂象時(shí)有發(fā)生。9月1日，三湘都市報(bào)記者走訪多家黃金飾品店發(fā)現(xiàn)，“一口價(jià)”黃金在銷售過(guò)程中，不購(gòu)買不告知克重的現(xiàn)象仍然存在。

部分家不會(huì)主動(dòng)告知克重信息

9月1日，記者來(lái)到中國(guó)黃金富興時(shí)代店，休息日的下午，不少消費(fèi)者們?cè)谔暨x、試戴金飾。“您好，您看中的這款玫瑰造型的活口戒指，為一口價(jià)商品，售價(jià)3829元，是打算自戴還是送人呢？”見(jiàn)記者在柜臺(tái)前駐足，店員林女士上前介紹著，“購(gòu)買一口價(jià)商品可享受92折折扣，下次換款可按照原價(jià)進(jìn)行置換，不用擔(dān)心是否保值問(wèn)題。”

“請(qǐng)問(wèn)這款一口價(jià)戒指有多少克？”面對(duì)記者的提問(wèn)，店員林女士并未正面回答，只是強(qiáng)調(diào)這款戒指的工藝和獨(dú)特設(shè)計(jì)。當(dāng)記者明確表示如果不告知克重就不考慮購(gòu)買時(shí)，林女士表示該戒指未標(biāo)注克數(shù)，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)稱的話，價(jià)格標(biāo)簽會(huì)有一定的重量影響，這款玫瑰戒指只能根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行克重估算?！叭绻_定需要的話，可先購(gòu)買再進(jìn)行復(fù)稱，克重會(huì)更精準(zhǔn)?！彼f(shuō)。

隨后，記者前往長(zhǎng)沙網(wǎng)紅打卡點(diǎn)明牌珠寶“黃金樓”進(jìn)行走訪。以一款標(biāo)價(jià)1299元的一口價(jià)素圈戒指為例，記者以消費(fèi)者的身份詢問(wèn)該商品的克重信息，明牌珠寶店員閉口不提，僅表示：“購(gòu)買后才支持稱重?！彪S后，記者走訪多家金店發(fā)現(xiàn)，大部分商家在銷售一口價(jià)黃金時(shí)，不會(huì)主動(dòng)告知消費(fèi)者商品克重信息，只有在消費(fèi)者強(qiáng)烈要求下才會(huì)透露。

這種銷售方式讓不少消費(fèi)者在購(gòu)買后感到后悔，覺(jué)得自己被誤導(dǎo)了。踩過(guò)“坑”的王女士告訴記者：“我之前買過(guò)一口價(jià)黃金，當(dāng)時(shí)根本不知道克重多少，只覺(jué)得款式好看就買了。后來(lái)回家一稱，換算后發(fā)現(xiàn)一克黃金價(jià)格竟高達(dá)1000元，感覺(jué)自己被坑了。去找商家理論，商家回復(fù)一口價(jià)黃金就是這樣，不能退換，只能原價(jià)置換一口價(jià)的飾品。

存在0.01—0.03克的誤差屬正?，F(xiàn)象

針對(duì)這一現(xiàn)象，記者咨詢了從事黃金行業(yè)多年的陳女士。她表示，一口價(jià)黃金通常是采用特殊工藝制作，其價(jià)格主要由工藝和設(shè)計(jì)決定，而不是單純以克重計(jì)價(jià)。但是，商家在銷售過(guò)程中應(yīng)該主動(dòng)告知消費(fèi)者克重等關(guān)鍵信息，讓消費(fèi)者能夠做出明智的選擇。

“目前市面上如：周大福、周大生等品牌一口價(jià)金飾，會(huì)在價(jià)簽背面標(biāo)注商品的克重信息，供顧客自行查看?！彼f(shuō)。

那么，一口價(jià)金飾價(jià)簽所標(biāo)注的克重信息是否準(zhǔn)確？“品牌門店的所有金飾，標(biāo)簽克重與實(shí)際克重之間，存在0.01—0.03克的誤差屬正?，F(xiàn)象?！标惻咳缡钦f(shuō)，“不過(guò)，出現(xiàn)誤差的情況微乎其微，消費(fèi)者們不用過(guò)分焦慮?！?/p>

消費(fèi)者在購(gòu)買黃金飾品時(shí)，要保持理性，仔細(xì)詢問(wèn)商品的克重、價(jià)格計(jì)算方式等信息，避免陷入購(gòu)金套路。

來(lái)源：三湘都市報(bào)