志愿服務(wù)不停擺 滿城盡是“紅馬甲”

裕后里夜市燈火璀璨，化龍橋橋頭人聲鼎沸。繼第二屆湖南旅發(fā)大會(huì)后，又迎來(lái)中秋+國(guó)慶的“超級(jí)黃金周”，全市旅游市場(chǎng)一派欣欣向榮景象。

為確保大家度過(guò)一個(gè)平安祥和的假期，郴州的大街小巷、景點(diǎn)景區(qū)、車站碼頭、文娛場(chǎng)館等場(chǎng)所，隨處可見(jiàn)身穿紅馬甲的志愿者們。他們盡心盡責(zé)維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，“志愿紅馬甲”成為假期里又一道亮麗風(fēng)景。

9月29日中秋節(jié)，來(lái)到裕后街聚會(huì)團(tuán)圓、游河賞月的市民絡(luò)繹不絕。為維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，消除安全隱患，提升游玩體驗(yàn)，由蘇仙區(qū)南塔街道青年志愿服務(wù)隊(duì)組成的“最美人墻”如期而至。曾火上熱搜的“最美人墻”今年共有近1000人次志愿者參與，其中在熱心市民中招募的“臨時(shí)志愿者”就占了30％。

“‘臨時(shí)志愿者’是今年‘最美人墻’項(xiàng)目的一大創(chuàng)新?！痹摻值傈h工委委員、人大工委主任、新時(shí)代文明實(shí)踐所政策宣講隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄧姝告訴記者，“臨時(shí)志愿者”大多是老黨員、附近居民、樓棟長(zhǎng)、學(xué)生等，不僅壯大了人墻隊(duì)伍，強(qiáng)化了服務(wù)力量，也為市民接觸、參與志愿服務(wù)活動(dòng)暢通了渠道，讓更多市民有機(jī)會(huì)加入志愿服務(wù)隊(duì)伍，一舉兩得，實(shí)現(xiàn)雙贏。

9月30日，北湖區(qū)仰天湖大草原景區(qū)迎來(lái)客流高峰，當(dāng)日該景區(qū)接待游客近20000人次，一輛輛自駕游車輛在盤(pán)山公路上排起“長(zhǎng)龍”。

為保障廣大游客擁有一個(gè)安心、放心、舒心的出游體驗(yàn)，由北湖區(qū)文旅、交通、公安、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急等部門(mén)70余名干部職工聯(lián)合組成的景區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，牢固樹(shù)立“人人都是游客服務(wù)員、旅游宣傳員、文明勸導(dǎo)員”理念，多措并舉，通過(guò)精細(xì)化管理持續(xù)提升景區(qū)人性化服務(wù)，讓游客頻頻豎起大拇指。

“您好，您可以駛?cè)肭懊嬉还锏耐＼噲?chǎng)，我們會(huì)安排接駁車來(lái)接您?！痹诰皡^(qū)周邊兩公里的郴仰公路沿線，志愿者們面帶微笑正為游客提供交通疏導(dǎo)、停車指引、答疑解惑、緊急救援等優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)。從景區(qū)大門(mén)到兩端停車場(chǎng)，兩公里的山路志愿者們一天要往返七八趟。

10月1日一大早，北湖區(qū)保和鎮(zhèn)小埠村鄧明明（化名）和4位同學(xué)就收到了文具盒、水彩筆、課外書(shū)等一大袋國(guó)慶節(jié)禮包，郴州市天柱公益促進(jìn)會(huì)“假期送溫暖 關(guān)愛(ài)困境兒童”新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)在這里拉開(kāi)序幕。

愛(ài)國(guó)故事宣講、藝術(shù)手工啟蒙、兒童心理疏導(dǎo)、家庭教育知識(shí)普及……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)好不熱鬧。志愿者與孩子們一起做手工、讀繪本，為孩子們送去社會(huì)大家庭的溫暖，收獲了一個(gè)個(gè)純真的笑容?！八镁脹](méi)有這么開(kāi)心了，謝謝你們?！编嚸髅鞯哪棠谈屑げ灰眩罩驹刚叩氖志镁貌辉阜砰_(kāi)。

在郴州火車站、郴州西站，來(lái)自蘇仙區(qū)志愿服務(wù)總隊(duì)、蘇仙區(qū)志愿者聯(lián)合會(huì)的45名志愿者，放棄假期休息，駐守在進(jìn)出站口和候車大廳，為旅客提供咨詢引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等志愿服務(wù)。

“哪位乘客的行李忘拿了？”“哪位乘客的手機(jī)遺失了？”蘇仙區(qū)志愿者聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)首嫣嫣告訴記者，由于客流量激增，車站每天都有不同的狀況發(fā)生，從早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)，這些話志愿者要在廣播里重復(fù)播報(bào)無(wú)數(shù)次。

據(jù)郴志聯(lián)統(tǒng)計(jì)，“雙節(jié)”期間，全市各志愿者團(tuán)體將開(kāi)展便民服務(wù)、文明勸導(dǎo)、交通疏導(dǎo)、環(huán)境保護(hù)、平安巡防、科學(xué)普及、理論宣講、文化服務(wù)、扶老助殘……各類服務(wù)項(xiàng)目28個(gè)，志愿者參與人次將達(dá)到16000余人次，“志愿紅馬甲”們?yōu)槿邪踩?、和諧、文明過(guò)節(jié)奉獻(xiàn)志愿力量。