今年，北湖區(qū)持續(xù)做好為民解憂、助企紓困等工作，把發(fā)展作為最大的民生，抓緊補(bǔ)齊企業(yè)發(fā)展短板，鞏固服務(wù)民生這一底板，做到兩手抓、兩促進(jìn)，不斷增進(jìn)民生福祉。

近段時(shí)間，郴州國際陸港每天都有4至5箱的貨柜發(fā)往歐美，這些貨來自資興偉豐實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的玩具。該公司是迪士尼、杰克仕太平洋等玩具企業(yè)制造商，之前貨物出口需要從廣東的港口提空貨柜到工廠裝貨，再走陸運(yùn)出去。不僅耗時(shí)，成本也高。隨著郴州國際陸港開港后，港口充分發(fā)揮鐵海聯(lián)運(yùn)優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)與廣州港、鹽田港、蛇口港、赤灣港、媽灣港簽訂合作協(xié)議，構(gòu)建“湘粵一港通”合作模式，設(shè)立郴州國際陸港提還箱點(diǎn)，有力解決了困擾企業(yè)集裝箱調(diào)撥問題，可為企業(yè)節(jié)省48小時(shí)空箱上調(diào)時(shí)間，并且能夠在24至48小時(shí)內(nèi)完成從縣（市、區(qū)）工廠—郴州國際陸港—廣東各港口的“門到門”轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)，極大降低了時(shí)間成本和運(yùn)輸成本。

今年1至5月，郴州國際陸港湘粵非鐵海聯(lián)運(yùn)已發(fā)行43列，發(fā)運(yùn)3538標(biāo)箱，貨值約6100萬美元，為我市外資外貿(mào)企業(yè)降低物流成本約36%。

聚焦民生關(guān)切，提高辦事效率、降低辦事成本，則是夯實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，體現(xiàn)優(yōu)化營商環(huán)境的保障。

在北湖區(qū)政務(wù)辦事大廳的入口，不少辦事群眾在工作人員的引導(dǎo)下體驗(yàn)“湘易辦”軟件操作。市民李曉禮打算辦理無房證明，以往無房證明的辦理需要辦事群眾在窗口填報(bào)資料，經(jīng)由后臺(tái)審核信息，再出具電子證明?！跋嬉邹k”上線后，只需一分鐘，李曉禮就成功開具出了無房證明?！昂芎?jiǎn)單，也很方便，以后在家就可以辦理業(yè)務(wù)了。”李曉禮說。

北湖區(qū)新開放的“湘易辦”體驗(yàn)中心，配置一塊信息發(fā)布顯示屏、雙屏嵌入式液晶觸摸互動(dòng)臺(tái)、兩臺(tái)專用體驗(yàn)平板等設(shè)備設(shè)施，用戶可通過平板運(yùn)行的湘易辦或直接觸控大屏幕完成注冊(cè)，人臉識(shí)別驗(yàn)證，查詢、辦理業(yè)務(wù)，還可通過掃碼方式獲取排隊(duì)號(hào)，群眾可在這里全景式、沉浸式體驗(yàn)“湘易辦”。

今年初以來，北湖區(qū)持續(xù)打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗“組合拳”，通過推行重點(diǎn)項(xiàng)目容缺審批等服務(wù)，為28個(gè)項(xiàng)目開展提前服務(wù)，并深入開展“兩員兩送”行動(dòng)。1月至6月，“兩員”累計(jì)上門服務(wù)企業(yè)2598次，解決問題124個(gè)。