7月11日，2023年湖南省導(dǎo)游人才（郴州）素養(yǎng)提升培訓(xùn)班在郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院正式開班。本次培訓(xùn)由湖南省文化和旅游廳主辦、郴州市文化旅游廣電體育局承辦，郴州市導(dǎo)游協(xié)會協(xié)辦，旨在培養(yǎng)造就一支規(guī)模適度、結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)專業(yè)、符合需求的導(dǎo)游隊伍，為第二屆湖南旅游發(fā)展大會提供導(dǎo)游人才保障。

培訓(xùn)班為期三天，來自全市11個縣市區(qū)的187名導(dǎo)游員、講解員、志愿者將在這里共同學(xué)習(xí)導(dǎo)游職業(yè)素養(yǎng)，郴州文旅、歷史知識，研學(xué)旅游、重賓商務(wù)團和入境團接待禮儀，導(dǎo)游帶團應(yīng)急與投訴處理技巧等相關(guān)內(nèi)容，并進行系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和實操訓(xùn)練。同時，將旅發(fā)大會的重賓觀摩點和部分考察路線作為現(xiàn)場教學(xué)的主要內(nèi)容。培訓(xùn)通過課堂理論教學(xué)和現(xiàn)場體驗教學(xué)，提高郴州市導(dǎo)游、講解員、文旅志愿者的綜合素養(yǎng)和服務(wù)水平，為文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

參訓(xùn)人員紛紛表示，將珍惜難得的學(xué)習(xí)機會，虛心、精心、潛心學(xué)習(xí)，不斷加強對郴州悠久厚重的歷史、獨特多彩的文化、豐富多樣的旅游資源的儲備，以最好的狀態(tài)迎接旅發(fā)、助力旅發(fā)，爭當(dāng)“山水畫卷、郴州相見”的優(yōu)秀宣講員。