今年年初以來，全市市場監(jiān)督管理部門立足職能職責(zé)，持續(xù)在服務(wù)、監(jiān)督、執(zhí)法等方面下功夫，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)能力，著力打造“身在郴州 辦事無憂”服務(wù)企業(yè)品牌，全面激發(fā)經(jīng)營主體健康發(fā)展的活力。

“現(xiàn)在的服務(wù)非常好，以前我們需要把燃?xì)獗硭偷绞袌霰O(jiān)管部門進(jìn)行檢測，而現(xiàn)在在公司就可以享受‘隨叫隨檢’服務(wù)?！?郴州華潤燃?xì)庥邢薰疚镔Y供應(yīng)部經(jīng)理黃丹禹為市市場監(jiān)管局提供的服務(wù)點(diǎn)贊。

華潤燃?xì)馐鞘谐菂^(qū)最大的燃?xì)夤?yīng)公司。為節(jié)約時間和運(yùn)輸成本，市市場監(jiān)督管理局在華潤燃?xì)庀闵狡簝ε湔驹O(shè)置了燃?xì)獗韺?shí)驗(yàn)室，專門檢定燃?xì)獗?，?yán)把質(zhì)量關(guān)，確保每一塊燃?xì)獗碓诎惭b時保障安全、準(zhǔn)確。

2022年以來，市市場監(jiān)督管理局深入推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市、強(qiáng)縣、強(qiáng)園、強(qiáng)企建設(shè)，截至今年4月底，主導(dǎo)或參與制定（修訂）各類標(biāo)準(zhǔn)170項，建立各類標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)示范38個，擁有省級以上標(biāo)委會4個，全市有效認(rèn)證證書達(dá)2616張，獲證企業(yè)（組織）759家，獲資質(zhì)認(rèn)定檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)141家，建成國檢中心2個。

市市場監(jiān)督管理局在強(qiáng)化服務(wù)的同時，還堅持制度、監(jiān)管、改革一體推進(jìn)，深入開展經(jīng)營主體培育工程、郴州名品培育工程、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑、發(fā)明專利破零、質(zhì)量提升、“三品一特”安全攻堅、行風(fēng)建設(shè)三年攻堅行動等系列行動，全力破解經(jīng)營主體在生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，促進(jìn)更多經(jīng)營主體生得下、長得大、活得好。今年1至5月，全市經(jīng)營主體總量達(dá)35.22萬戶，其中凈增企業(yè)2563戶，企業(yè)總量達(dá)8.52萬戶。

今年6月7日，在郴州市智慧市場監(jiān)管指揮中心，工作人員通過電梯應(yīng)急救援平臺遠(yuǎn)程操控對電梯進(jìn)行應(yīng)急處置工作，很快就將被困電梯里的市民解救了出來。

電梯應(yīng)急救援平臺是市市場監(jiān)管局推進(jìn)智慧市場監(jiān)管體系而建立的，通過該平臺可隨時掌握市城區(qū)每一臺電梯的動態(tài)，一旦出現(xiàn)問題，可隨時介入處理。除了電梯應(yīng)急救援平臺外，市市場監(jiān)管局還聚焦特種設(shè)備安全監(jiān)管難點(diǎn)和痛點(diǎn)，建立了氣瓶信息化管理平臺、動態(tài)燃?xì)夤艿琅_等，有效提升了特種設(shè)備監(jiān)管能力現(xiàn)代化、智能化水平。

湖南諧振電子有限公司是一家主要從事LED電源的生產(chǎn)與銷售的企業(yè)，不久前，市場監(jiān)管部門在產(chǎn)品質(zhì)量抽檢中發(fā)現(xiàn)了該公司的3C認(rèn)證存在問題。市市場監(jiān)督管理局考慮到其屬于初次違法，且能夠主動將不合格產(chǎn)品存放在倉庫，決定對該公司實(shí)行首次輕微違法違規(guī)行為免罰。

“這樣的決定讓我們很意外。”湖南諧振電子有限公司總經(jīng)理助理歐陽春坦言，在公司運(yùn)營中，難免可能存在對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉、不了解的情況，執(zhí)法部門采取的首次輕微違法行為免罰措施不僅幫助了企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營，也更增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展信心。

今年1月至5月，市市場監(jiān)管局通過行政指導(dǎo)、行政建議等方式推進(jìn)柔性執(zhí)法，先后對3家經(jīng)營主體實(shí)施了首次輕微違法行為免罰。在責(zé)令經(jīng)營主體改正的同時，通過批評教育、指導(dǎo)約談等措施，指導(dǎo)經(jīng)營主體依法合規(guī)開展經(jīng)營活動，提升經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人奉法守規(guī)意識，充分激發(fā)了經(jīng)營主體活力。

優(yōu)化營商環(huán)境，永遠(yuǎn)在路上。市市場監(jiān)督管理局黨組成員、副局長曹煒表示，全市市場監(jiān)管部門將充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等新型監(jiān)管方式，進(jìn)一步規(guī)范抽查檢查工作流程，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門、查多項事”，提升監(jiān)管精準(zhǔn)化、科學(xué)化、智能化水平。同時，還將對新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)和新模式經(jīng)營主體開展深度調(diào)研，積極引導(dǎo)、扶持和規(guī)范，全力打好優(yōu)化環(huán)境持久仗，助推郴州經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。