5月15日，市委辦公室召開專題調(diào)度會(huì)，對(duì)第二屆湖南旅發(fā)大會(huì)接待服務(wù)組人員培訓(xùn)、智慧會(huì)務(wù)工作進(jìn)行再調(diào)度、再部署。市委常委、市委秘書長歐陽鋒主持會(huì)議并講話。

歐陽鋒指出，志愿服務(wù)要摸好底、選好人，嚴(yán)格志愿者選拔標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象、不同崗位要求，合理進(jìn)行志愿者調(diào)配，做到服務(wù)精準(zhǔn)、有的放矢；要培好訓(xùn)、提精神，堅(jiān)持理論與實(shí)踐并重，不斷優(yōu)化志愿服務(wù)培訓(xùn)課程、提升志愿服務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量；要站好崗、實(shí)訓(xùn)練，通過一線志愿服務(wù)的到崗到位、實(shí)戰(zhàn)實(shí)練，達(dá)到熟悉熟練、提升提高的目的；要服好務(wù)、勤保障，各相關(guān)單位要積極推進(jìn)，搞好協(xié)調(diào)，將接待服務(wù)工作融入整體活動(dòng)、調(diào)度之中，讓志愿者的招募、選拔、培訓(xùn)、保障過程成為展示“走遍五大洲 最美有郴州”的生動(dòng)實(shí)踐。

歐陽鋒強(qiáng)調(diào)，要把智慧會(huì)務(wù)工作與“郴心游”智慧旅游平臺(tái)有機(jī)結(jié)合，打通融通開發(fā)和使用環(huán)節(jié)的技術(shù)壁壘，借助第二屆湖南旅發(fā)大會(huì)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；要簡(jiǎn)便實(shí)用，突出實(shí)用性、便捷性，通過手機(jī)移動(dòng)端，實(shí)時(shí)掌握大會(huì)相關(guān)情況，做到“一碼通行”；要科技人性，以科技賦能旅發(fā)大會(huì)，切實(shí)將第二屆湖南旅發(fā)大會(huì)辦得出色、辦出特色。