近段時(shí)間，宜昌中燃收到多家用戶反應(yīng)（列如氣象臺小區(qū)、水文小區(qū)等），突然停氣了，甚至有的用戶家里燃?xì)獗碓谕鉂B水！

經(jīng)宜昌中燃工作人員人員迅速上門，仔細(xì)排查，原來是小區(qū)用戶安裝熱水器時(shí)，錯(cuò)將熱水器出水管接到燃?xì)夤苌?，使自來水倒灌進(jìn)入燃?xì)夤艿纼?nèi)，最終導(dǎo)致整棟樓停氣。最終，經(jīng)過宜昌中燃工作人員的及時(shí)搶修，在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了居民用氣。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年這種情況已經(jīng)發(fā)生幾十起，每次都會造成數(shù)千元到數(shù)萬元的經(jīng)濟(jì)損失！

進(jìn)水原因

發(fā)生這類問題的原因多數(shù)是因?yàn)闆]有購買正規(guī)燃熱水器或違規(guī)安裝。非正規(guī)燃?xì)鉄崴鳑]有明顯的標(biāo)識來提醒進(jìn)氣口、進(jìn)水口和出水口，非專業(yè)或無資質(zhì)的安裝人員在安裝燃?xì)鉄崴鲿r(shí)，有可能將熱水器的出水管錯(cuò)接到天然氣連接管上，導(dǎo)致燃?xì)夤艿肋M(jìn)水。

熱水器錯(cuò)接的三大影響

01

嚴(yán)重影響鄰居甚至小區(qū)用氣

燃?xì)夤艿纼?nèi)進(jìn)水后，水占據(jù)管到內(nèi)容積，減少燃?xì)廨斔土浚斐扇細(xì)鈮毫航档?。進(jìn)水量少則影響一棟樓停氣，進(jìn)水多則會影響整個(gè)小區(qū)用氣，甚至造成大面積停氣。

02

帶來嚴(yán)重安全隱患

1.處理水堵時(shí)需要停氣、降壓，影響范圍廣，修復(fù)耗時(shí)長。

2.管道抽水、排水、置換均為危險(xiǎn)作業(yè)，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。

3.樓棟自來水壓力相當(dāng)于天然氣壓力的70倍以上，自來水進(jìn)入燃?xì)夤艿篮?，燃?xì)饩哌B接喉箍不能承受如此“高壓”，可能會導(dǎo)致燃?xì)膺B接管脫落，產(chǎn)生燃?xì)庑孤瑯O易發(fā)生著火、爆炸等事故。

03

造成經(jīng)濟(jì)損失

1.燃?xì)夤芩潞笮璐竺娣e開挖、斷管后進(jìn)行排水，最后還需要進(jìn)行燃?xì)馀趴罩脫Q，從而造成維修人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、燃?xì)鈿饬抠M(fèi)用等損失。

2.接錯(cuò)管道引起水堵，不但威脅自家安全，還影響鄰里的正常用氣和生命財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，違規(guī)者不但要支付修復(fù)燃?xì)庠O(shè)施等相關(guān)費(fèi)用，還將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任！

如何避免

1.購買燃?xì)庠O(shè)備的時(shí)候，選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的有質(zhì)量保障的天然氣專用產(chǎn)品；

2.安裝時(shí)務(wù)必請具備專業(yè)資質(zhì)的工作人員進(jìn)行安裝，切勿自行安裝。

3.采暖爐或熱水器與燃?xì)獗碇g，請使用金屬波紋管，可撥打宜昌中燃24小時(shí)服務(wù)熱線95007，安排師傅上門安裝金屬軟管，并連接好熱水器。

4.發(fā)現(xiàn)熱水器錯(cuò)接，請立即關(guān)閉戶內(nèi)燃?xì)饪傞y，并及時(shí)撥打宜昌中燃24小時(shí)服務(wù)熱線95007。

來源：宜昌市水氣服務(wù)直通車