一件件“紅馬甲”活躍在十字路口，讓文明在溫馨的提醒聲中傳遞、在真誠的笑容中彌漫；一幅幅公益廣告分布在街道、社區(qū)，讓社會主義核心價值觀融入風(fēng)景、融入市民心中；一個個文明實踐活動的廣泛開展，讓文明種子在市民心中生根發(fā)芽、開花結(jié)果……

文明是一座城市最好的名片，近年來，郴州堅持以打造精致精美、人見人愛、宜居宜業(yè)、文化厚重、人民滿意的現(xiàn)代化新郴州為目標，以培育和踐行社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，以實施“文明之城”“好人之城”“志愿之城”“誠信之城”“閱讀之城”建設(shè)為總抓手，文明創(chuàng)建工作取得了新成效新進展。

持續(xù)深化“好人之城”

郴州，養(yǎng)育了鄧中夏、黃克誠、蕭克、鄧力群等一大批政治軍事人才，有湘南起義、騾馬古道、天下第十八福地、三絕碑等厚重文化，是“英雄輩出、英模涌現(xiàn)”的沃土。郴州人，古道熱腸，好客包容，過去英雄輩出，現(xiàn)在英模涌現(xiàn)。

幫不幫？車禍現(xiàn)場撿起10萬元現(xiàn)金物歸原主，并幫助遭遇車禍夫妻送醫(yī)救治的桂陽縣田訪村村民江劍用行動作回答。扶不扶？從車輪下及時扶起跌倒老人的高中生王晨沒有絲毫猶豫。雙手殘疾仍堅守村小講臺39年的鄉(xiāng)村教師朱紅興，28年如一日細心照顧110多位孤寡老人的光榮院炊事員黃常明，面對正在燃燒的大巴毅然上前用石頭為6名乘客砸開一條生命通道的養(yǎng)路工李慶毅……一個個好人，溫暖一座城。

從無聲世界，到勵志求學(xué)；從宜章瑤鄉(xiāng)，到清華博士。江夢南人生逆襲的故事，給新時代的中國注入了青春力量。3月3日，江夢南獲得“感動中國2021年度人物”榮譽。榮譽一經(jīng)發(fā)布，我市發(fā)起了一系列向江夢南學(xué)習(xí)的活動，希望全市廣大市民學(xué)習(xí)江夢南矢志不渝的理想追求，當(dāng)好堅持不懈的追夢者；學(xué)習(xí)江夢南堅韌不拔的奮斗精神，當(dāng)好愛崗敬業(yè)的奮斗者；學(xué)習(xí)江夢南自強不息的人生態(tài)度，當(dāng)好美好生活的創(chuàng)造者；學(xué)習(xí)江夢南助人為樂的高尚品格，當(dāng)好雷鋒精神的踐行者。這一系列活動得到了我市許多市民的一致好評，他們紛紛表示，江夢南矢志不渝的理想追求、堅韌不拔的奮斗精神、自強不息的人生態(tài)度以及助人為樂的高尚品格使大家備受鼓舞，她的感人事跡也深深地烙印在了大家的心中，必將成為大家未來在生活和學(xué)習(xí)中戰(zhàn)勝困難的精神良藥。

2017年6月，我市啟動 “好人之城”建設(shè)，創(chuàng)新出臺了《郴州市禮遇幫扶“好人典型”實施辦法》，為五星級志愿者、最美志愿者發(fā)放禮遇卡，為其提供免費游覽景區(qū)、免費乘坐公交等8個方面的福利待遇，并在就學(xué)就業(yè)就醫(yī)等8個方面給予他們幫扶。同時，健全了市縣鄉(xiāng)村四級好人協(xié)會組織，全市上下形成了“推好人、評好人、學(xué)好人、做好人”的良好氛圍。

同時，大力推進社會主義核心價值觀落細落小落實，以培養(yǎng)新時代郴州榜樣為載體，以志愿服務(wù)為形式，廣泛選樹、宣傳好人典型，不斷提升好人從事志愿服務(wù)的知名度，讓更多的志愿者成為“好人”，讓“好人”感召更多的人參與志愿服務(wù)，凝聚更強的力量推進“好人之城”建設(shè)。全市先后涌現(xiàn)道德模范、身邊好人、最美人物等好人典型近400人，其中全國道德模范2人、全國道德模范提名獎4人、中國好人62人、湖南省道德模范及提名獎7人、湖南好人176人。

在文明之風(fēng)的熏陶與好人文化的涵養(yǎng)下，郴州好人好事層出不窮。如今，“好人之城”不僅成為郴州的城市名片，也成為提升市民幸福感的不竭動力。

全力建設(shè)“志愿之城”

“請出示健康碼，戴好口罩?！薄澳鷱哪睦飦?？請掃一掃場所碼。”……冒著寒風(fēng)，郴州市巾幗志愿者身著紅色馬甲，全身心投入到體溫測量、值守卡點等工作，熱心幫助群眾登記身份信息，安撫一些因掃碼而產(chǎn)生急躁情緒的群眾，全力筑牢疫情防控屏障。

在郴州，哪里有需要，哪里就有志愿者的身影。近年來，我市通過創(chuàng)新機制、鞏固陣地、打造品牌、拓展宣傳，開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動等方式，全力創(chuàng)建“志愿之城”。

廣大志愿者積極響應(yīng)號召，投身鄰里守望、關(guān)愛自然、結(jié)對幫扶等各類志愿服務(wù)活動，涌現(xiàn)出了全國最美志愿者3人、全國最美志愿服務(wù)社區(qū)3個、全國最佳志愿服務(wù)項目1個、全國最佳志愿服務(wù)組織1個、省級最美志愿者52人、省級最佳志愿服務(wù)組織19個、省級最佳志愿服務(wù)項目9個、省級最美志愿服務(wù)社區(qū)6個。

除此之外，我市還把深化學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動作為精神文明建設(shè)的一項重要工作，出臺了一系列褒獎激勵政策，建立完善了志愿服務(wù)褒獎激勵體系。

每年開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“五個一批”先進典型評選表彰宣傳活動，每年投入150多萬元為2萬多名優(yōu)秀志愿者購買公益保險。

今年3月4日，2022年郴州市學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月集中活動啟動儀式在市十二完小舉行，活動表彰了2021年度郴州市文明實踐志愿服務(wù)“五個一批”先進典型名單，并現(xiàn)場為2021年度郴州市最美文明實踐志愿者、最佳文明實踐志愿服務(wù)組織、最佳文明實踐志愿服務(wù)項目、最美文明實踐志愿服務(wù)社區(qū)、最美文明實踐志愿服務(wù)站（所、崗）代表頒發(fā)證書。

為使志愿精神深入人心，近年來，郴州市創(chuàng)新打造五類志愿服務(wù)品牌活動，通過進社區(qū)開展創(chuàng)文宣傳活動、關(guān)愛特殊群體活動、社區(qū)衛(wèi)生大清掃活動、創(chuàng)文意見建議收集活動；組織志愿者深入貧困村調(diào)研，開展認領(lǐng)微心愿、結(jié)對幫扶、走訪慰問、助殘助醫(yī)助學(xué)等志愿活動；在全市66家公共文化設(shè)施場所建立志愿服務(wù)站、設(shè)立公共文明引導(dǎo)員，拓展服務(wù)領(lǐng)域到站外到鄉(xiāng)村；開展生態(tài)環(huán)境保護、環(huán)保宣傳和知識普及等志愿服務(wù)活動，讓一束束平凡的志愿微光，在郴州大地上綻放光彩。

扎實推進“誠信之城”

習(xí)近平總書記指出：“人而無信，不知其可；企業(yè)無信，則難求發(fā)展；社會無信，則人人自危；政府無信，則權(quán)威不立。”為貫徹落實好習(xí)近平總書記關(guān)于社會信用體系建設(shè)的重要指示精神，市委、市政府持續(xù)加大誠信宣傳力度，組織各相關(guān)單位圍繞郴州市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于信用建設(shè)的部署安排，積極開展形式多樣的誠信宣傳教育活動。

我市以推進誠信文化建設(shè)為導(dǎo)向，通過創(chuàng)辦《誠信郴州》季刊，編制《郴州市民信用生活指南》等刊物，大力宣傳我市信用建設(shè)成果及工作亮點，講好誠信故事，共推薦誠信企業(yè)、誠信典型人物等上百個。

在“3.15消費者權(quán)益日”“6.14信用記錄關(guān)愛日”等信用主題相關(guān)時間節(jié)點，我市還會開展市、縣、鄉(xiāng)三級誠信文化宣傳活動。通過制作信用宣傳展板、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳單、信用承諾等方式，宣傳誠信知識，弘揚誠信文化，并在郴州日報、市廣播電視臺刊發(fā)推送誠信文化教育新聞稿件，凝聚全社會積極參與誠信文化建設(shè)的合力。

為了讓人們不愿失信、不敢失信，我市出臺了誠信“紅黑名單”制度，加強“紅黑名單”數(shù)據(jù)歸集，建立“紅黑榜”發(fā)布制度。除了在“信用郴州”網(wǎng)站定期發(fā)布，每月還會定期在《郴州日報》等市直主要新聞媒體公布最新的誠信“紅黑名單”數(shù)據(jù)，同時，每季度組織召開一次“紅黑榜”新聞發(fā)布會，邀請媒體記者參加，擴大誠信宣傳，形成誠信光榮、失信可恥的社會氛圍。

為全面提升市民誠信意識，我市在全市集中建設(shè)誠信文化主題公園、誠信文化街、誠信文化宣傳墻等誠信文化主題場所，將誠信理念有效嵌入到城市建設(shè)、城市文化、城市管理等方方面面，使市民在健身休閑、游覽觀光時，能夠欣賞誠信公益廣告、誠信標語、誠信主題石雕作品，了解誠信小故事、誠信典型人物，在潛移默化中接受誠信教育和熏陶。

此外，我市還廣泛開展誠信道德模范、誠信少年、誠信之星等誠信典型評選表彰活動，涌現(xiàn)出了全國誠實守信道德模范雷冬竹、劉真茂，全國“誠信之星”謝運良等一批誠信典型。充分利用各類媒體平臺大力宣傳誠信典型先進事跡和高尚品德，進一步放大誠信典型示范帶動效應(yīng)，讓“信用有價、守信受益、守信有得”成為全體市民的共識。

精心打造“閱讀之城”

3月30日，在2022年市文明委全會暨創(chuàng)建提質(zhì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上，吳巨培書記提出：“要堅持問題導(dǎo)向，補齊公共文化服務(wù)設(shè)施、公共文化供給、公共安全保障等短板，倡導(dǎo)全民讀書，打造書香氣息濃厚的城市，在瀏覽的時代一起閱讀，提升城市文化軟實力。”

4月7日，為貫徹落實2022年市文明委全會上“建設(shè)書香氣息濃厚的城市”精神，我市組織召集市文旅廣體局、新華書店等部門召開郴州市“書香郴州·閱讀之城”建設(shè)工作調(diào)度會。探討“書香郴州·閱讀之城”建設(shè)的現(xiàn)狀、意義、方向、目標，討論《“書香郴州·閱讀之城”建設(shè)工作實施方案》（初稿）。

4月23日，是第27個世界讀書日。我市舉行2022年“奮進新征程 建功新時代”郴州紅色故事分享會，市委書記吳巨培走上講臺，與大家交流讀書心得，并推薦圖書——《把一切獻給黨》。他希望大家從這本書中汲取精神的力量，并寄語大家“好讀書、讀好書、書讀好”，將讀書進行到底，全力倡導(dǎo)全民閱讀，打造“書香郴州”，讓我們的城市書香彌漫、花香遍地，真正成為精致精美、人見人愛、宜居宜業(yè)的文明城市，成為有智慧、有文化、有力量，有精神，向上向善向美向好的人民城市。

4月26日，湖南出版集團一行7人來郴考察“書香郴州·閱讀之城”建設(shè)工作，到北湖公園水月洲、濂溪書院、政務(wù)中心、郴州長卷、市總工會實地考察，并召開建設(shè)工作座談會。

為進一步深化“少年兒童心向黨——親子共沐書香 強國復(fù)興有我”主題活動,“5.15”國際家庭日當(dāng)天，“書香飄萬家·紅色伴我行”親子閱讀總結(jié)會暨“愛心傳書香”活動啟動儀式在市三完小春苗書屋舉行，活動現(xiàn)場組織了“優(yōu)秀閱讀家庭”代表與留守兒童代表結(jié)對組成伴讀好友。結(jié)對后，他們將定期開展好書交換、共讀、讀書分享等活動，推動在全市形成“愛讀書、好讀書、善讀書”的濃厚氛圍，助推“書香郴州 閱讀之城”建設(shè)。

5月30日，《關(guān)于建設(shè)“書香郴州·閱讀之城”的實施意見》（郴辦〔2022〕28號）出臺，文件指出要以建設(shè)完善閱讀設(shè)施體系為基礎(chǔ)，以打造獨具特色的全民閱讀活動品牌為抓手，打造15分鐘公共文化服務(wù)圈，著力培育市民崇尚閱讀、自覺閱讀的良好習(xí)慣，在全社會形成愛讀書、讀好書、善讀書的文明風(fēng)尚，進一步營造全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。到2025年，全市基本形成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效的全民閱讀推廣服務(wù)體系，市民綜合閱讀率顯著提升，人民群眾思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)進一步提高。

文明是一座城市的溫度，閱讀是傳承文明、提高素質(zhì)的重要途徑。城市因書香而靈動、因閱讀而精彩、因文化而文明。打造“書香郴州·閱讀之城”，讓閱讀蔚然成風(fēng)，不僅可以衡量群眾精神文明創(chuàng)建的成果，也能讓文明更有品性。

為此，全市按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、資源整合、社會參與、全民行動”的原則，以建設(shè)完善閱讀設(shè)施體系為基礎(chǔ)，以構(gòu)筑全民閱讀公共服務(wù)體系為基本路徑，以打造獨具特色的全民閱讀活動品牌為抓手，加強公共圖書館的建設(shè)，提升農(nóng)家書屋等基層圖書室服務(wù)功能，提質(zhì)升級學(xué)校圖書館，促進學(xué)校圖書館向多元化、閱讀型、復(fù)合型的綜合場館轉(zhuǎn)型，積極發(fā)揮市新華書店全民閱讀重要陣地的示范效應(yīng)，帶動全市實體書店轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。同時，機關(guān)企事業(yè)單位要實現(xiàn)黨建書屋、職工書屋全覆蓋，將書屋打造成融閱讀、交流、休閑、展示于一體的多功能閱讀場所，豐富書院文化創(chuàng)造、文化積累和價值傳播的基本內(nèi)涵，推進閱讀新空間建設(shè)。

據(jù)了解，我市將在6月底完成第一批硬件設(shè)施建設(shè)項目，其中包括中心書城、書店2個，城市公共閱讀空間5個，機關(guān)單位黨建書屋20個，社區(qū)書屋2個，學(xué)校共享書屋10個，西河鄉(xiāng)村閱讀場所13個，城市書報刊亭5個。

深化文明城市創(chuàng)建，爭創(chuàng)全國文明典范城市，是一場沒有終點的“幸福接力”，是一段永無止境的自我提升。在永不停歇的文明創(chuàng)建之路上，每一位郴州兒女自我加壓、砥礪奮進，不斷豐富著文明城市的色彩與內(nèi)涵，加速攀登著一個又一個文明新高地，讓城市因文明更美麗，讓生活因文明更美好。